鑄造誠信、服務患者，奉獻社會 青島長征醫院是經國家衛生部門批準的一所以高科技醫療項目為重點、高標準星級服務為起點、營造健康社區為基
礎的現代化綜合性醫院。 自成立至今三年多來，長征醫院就一直堅持不斷提高周邊社區居民健康水平為目標，為廣大社區居民熱忱服務。開展義務診療活動、健康咨詢、免費建立居民健康檔案、為困難患者減免醫療費用等，深得廣大社區居民的好評，在島城市民中具有良好的知名度和廣泛的影響力。
近日，筆者了解到，青島長征醫院正在調整總體經營格局，從根本上轉變服務體系。力求由原來的“社區健康之家”發展成為以治療椎間盤突出為主的骨外科，并兼顧特色中醫藥門診及婦科泌尿科等門類的專科特色品牌醫院。三年前，長征醫院就以職工醫院轉變為精品民營醫療機構而開創了島城醫院改制的先河，如今的大手筆改革，是否預示著島城醫療機構將進入新的改革篇章呢？為此，我們特地專訪了長征醫院的多位領導。
“多年來，在開展社區醫療服務中，我們發現在社區居民中，椎間盤突出、頸肩腰腿痛等患者較為普遍，而且這類疾病的發病率和至殘率居高不下，嚴重影響了人們的健康生活，這讓我們深感憂慮。身為醫護工作者，切實的為人們解決身體疾患和痛苦是我們義不容辭的責任。為此，經過院委領導決定，調整總體經營思路，轉變經營方向，下大本錢，下大功夫，在發展治療椎間盤突出為主的骨外科基礎上，致力于中西醫結合門診的開拓和創新，宏揚淵源流長的國粹醫療經典治療西醫不擅長的多種頑固性疾病。結合婦科門診及泌尿系專科等門類，將長征醫院建設成為‘大專科小綜合’的具有骨外科高度專業特色的綜合性醫院。
在網絡普及的現在，我們更開創了島城醫療行業的第一個‘網絡醫院’，與青島新聞網強強聯合，不但使患者可以在家里在網絡上就可以尋醫問藥、了解健康知識，省卻了盲目求醫的煩惱和奔波，更保護了患者的隱私，與時俱進的醫療服務理念，不但體現了長征醫院領導層卓越的宏才偉略和切實為群眾著想的以人為本的醫療精神，更多的表現出現代社會醫療機構的經營觀念轉變和服務理念的進步。”
社區衛生服務———是基礎
近幾年來該院不斷加大對社區衛生服務的投入，以發展全科門診、家庭病床、口腔門診、針灸理療、推拿康復為基礎，為方便患者，將門診一樓大廳裝修改造成寬敞明亮的社區診療大廳、中西藥房、觀察室、檢驗科、放射室、B超室、心電圖室、導診臺等，并開通了醫保刷卡服務，極大的方便了居民就醫。
中西醫結合———創特色
為解決居民看病難、看病貴的問題，該院中西醫結合為特色開展了：三叉神經痛、失眠抑郁癥、胃病、結腸炎、支氣管哮喘、靜脈曲張、小兒多動癥等專科，為廣大患者解決了疑難雜癥就醫難，并創造了良好的就醫條件。
婦科、泌尿科———樹精品
為解決廣大患者看病不方便，該院特設立婦科、不孕不育專科、乳腺病專科、婦科腫瘤專科、生殖疾病專科等，為久治不愈的婦科及泌尿科疾病患者解決了后顧之憂。
骨外科、椎間盤病———創品牌
為進一步加快醫院的下一步發展，業務院長、主任醫師宋烈彩介紹，長征醫院投入巨資，努力打造椎間盤病專科；引進省、市椎間盤疾病專業技術人才，開展品牌專科，為廣大椎間盤疾病患者帶來福音。
“網絡醫院”與時俱進——新開拓
與青島新聞網聯合，首創醫院與網絡的緊密結合，使醫療服務在網絡上也能服務廣大群眾。“網絡醫院”的建立，不但填補了島城就醫網絡的空白，也使更多的市民得到了更快捷、更完善的醫療咨詢服務。為市民的就醫趨向開辟了嶄新的途徑，使原始的就醫順序發生了翻天覆地的變化。更貼合現代社會快速的生活環境，更貼合人們對隱私權的保護，更貼合對就醫權利的尊重需要。
專訪結束時，院領導表示：青島長征醫院將堅持“仁愛為本，健康大眾”的服務理念；“爭一流醫術水平，創一流服務質量”是長征醫院的立院之本；“辦特色醫院，創患者滿意醫院”是長征醫院的奮斗目標。“以病人為中心，以質量為核心”，讓每位患者誠信而來，滿意而歸，成為患者心目中的好醫院是長征醫院全體醫護人員永恒的追求。醫院將堅持創新意識，加強內涵建設，強化科學管理，突出專科特色，優化服務質量，迎接新的挑戰，再創新的輝煌。
長征醫院在三年來讓島城人們了解了精品專業醫院的魅力，現在他的創新之路給了我們更多的期待和醫療發展的新方向，讓我們拭目以待島城醫療機構的領軍人給我們在未來帶來的新驚喜。
