隨著朗訊全球技術支持中心和IMS項目研發中心落戶青島，青島朗訊已經完成了從最早的制造工廠向集系統集成中心、研發中心和客戶服務中心于一體的朗訊全球最大分支機構的嬗變———青島朗訊：從制造工廠到三大中心 張燈結彩，彩絮飛天，還有富有中國特色的各種表演，這就是
昨天舉行的朗訊全球技術支持中心和IMS項目研發中心成立典禮上的情景，青島朗訊一位職員笑稱：“我們已經很習慣于舉行這樣的活動了。” 其實，這一場場活動的背后正是青島朗訊成立12年來的迅猛發展。2003年11月，朗訊科技董事長兼CEO陸思博首次造訪中國，親自來祝賀青島朗訊成立10周年；2004年11月，朗訊青島新研發中心落成并投入使用；2005年4月，朗訊公司自進入中國市場以來最大規模的技術、產品和服務展示活動“朗訊科技日”在青島舉行；2005年11月，朗訊全球技術支持中心和IMS項目研發中心落戶青島。
朗訊中國常務執行副總裁、青島朗訊總裁瞿嘉東坦率地說，朗訊最早進入青島，是考慮到勞動力成本的因素將這里作為制造工廠，而青島良好的投資環境使得朗訊不斷地追加投資。
“與其他地區相比，青島政府為企業提供的服務非常周到。在這里我們沒有煩惱，即使有，也是happyproblem（快樂的煩惱）。比如我們的研發隊伍壯大了，需要更廣闊的場地，而青島市、嶗山區很及時地就為我們解決了。”瞿嘉東笑著說。
正是在政府細心周到的服務之下，青島朗訊不斷發展壯大。現在，青島朗訊已經成為朗訊全球三大系統集成中心之一、貝爾實驗室直屬的全球九大研發中心之一和朗訊全球服務中心之一，這意味著青島朗訊已經集制造、研發和服務于一體，成為朗訊全球最大的分支機構。
作為系統集成中心，青島朗訊的功能不是簡單的制造，而是集生產計劃、生產管理、系統集成和成品制造于一體，用于生產CDMA及GSM無線網絡產品、交換產品、接入產品，承接來自中國和亞太地區的訂單，向美國、印度、澳大利亞等國家及歐洲、亞太等地區出口的生產任務。2004年，青島朗訊出口額突破3億美元。
作為研發中心，青島朗訊從十幾個人的研發隊伍成長到了現在近500位工程師，其中70％的人員具有碩士或博士學歷。研發的項目也從最早的單一交換機到現在的5ESS交換機、PHS無線市話系統（小靈通）、LSS（軟交換）、3G／CDMA無線網絡測試系統、小靈通網絡增值業務和IMS等等。
作為全球服務中心，青島朗訊已經擁有230多名經驗豐富的專業技術人員，擁有在中國市場安裝調測所有5ESS、CDMA、GSM、接入網等設備的現場工作經驗，并多次承擔朗訊海外的工程督導任務，向全球提供系統工程設計及裝機服務。
毫無疑問，朗訊全球技術支持中心和IMS項目研發中心的落戶凸顯了朗訊對于青島朗訊的信賴，進一步強化了青島朗訊作為朗訊全球研發中心和服務中心的地位。
新設立的朗訊全球技術支持中心將對朗訊的核心產品之一5ESS交換機的客戶提供技術支持，這也是整合了原先分布在歐洲和美國5ESS技術支持資源的朗訊目前唯一的5ESS交換機技術支持中心。這意味著朗訊全球50多個國家和地區的客戶近7000臺交換機局共計5億端口都將依靠青島朗訊的這一技術支持中心提供服務。
“現在是一個服務創造價值的時代，因此，將這樣一個服務中心放在青島的意義不言而喻，”瞿嘉東說，“而這只是第一步，這一期我們投資800萬美元，如果做好了，下一步，我們不僅將把固話網絡的服務放在青島，還要把無線網絡的服務放在青島，總的投資將可能達到2000萬美元。”
而另一同時落戶的IMS項目研發中心同樣意義重大。IMS即下一代融合網絡平臺，其特點是融合了語音網絡和數據網絡，涵蓋了有線業務和無線業務，為不同的語音和數據業務提供可共用和互通的通用平臺。這將是朗訊未來在全球范圍內的主打產品，即以IMS為基礎，結合HSDPA等3G技術，為運營商提供完整的多業務解決方案。這一解決方案剛剛于10月18日在美國最大的移動運營商Cingular得以實現，使得該運營商能夠為用戶提供最高達7.6Mbps的數據傳輸服務。
在IMS研發中心落戶青島之前，青島朗訊主要從事IMS話務部分的研發工作，而朗訊公司顯然想要讓青島朗訊承擔更多的工作，現在，青島朗訊將從事IMS全部的核心技術研發，從而為這一未來將在全球大規模商用的系統平臺標上了“青島研發”的標記。
而青島將可能成為全球最早體驗IMS的客戶之一。瞿嘉東說：“我們想要為青島‘數字奧運’戰略的實施做出貢獻。在年底前，我們將布設幾個基站，以IMS為基礎，將青島市旅游、交通、餐飲等原屬于不同系統的信息通過這一網絡在手機終端實現便捷的查詢。游客們到了青島只需打開手機便可直接看到香港路上的實時交通監控狀況。而這將是全球第一個試點。”
如此看來，青島朗訊技術實力的不斷增強，不僅對朗訊，對于青島通信業及其他服務業的發展，無疑也具有深遠的意義。(本報記者 戚一川)
