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科學發展觀是全面建設小康社會的思想保障,也是推動醫療衛生事業改革與發展的思想武器。醫療衛生事業的改革與發展,必須以科學發展觀為指導。
一、維護人民群眾的健康權益,是醫療衛生部門落實科學發展觀的根本出發點
科學發展觀的本質與核心是以人為本,醫療衛生事業的改革與發展也應當以人為本,以
人民群眾的切身利益為重。多年來,醫療衛生系統的整體服務水平不斷提高,特別是在抗擊非典斗爭中,廣大醫務工作者舍生忘死、無私奉獻,受到人民群眾的高度贊譽。但是,當前醫療衛生行業在服務態度、醫療質量、醫療費用等方面仍存在不少的問題,群眾反映強烈。究其根源,主要是部分醫療衛生機構缺乏以人為本的思想。群眾利益無小事,醫療衛生部門落實科學發展觀,就要下決心解決以人為本的思想問題,切實把維護人民群眾的切身權益放在首位。
二、全面提高醫療衛生服務水平,是落實科學發展觀的重要體現
進一步樹立向管理要效益的理念,不斷提升管理水平。管理水平決定著一個單位的發展速度和質量。醫療衛生部門必須通過科學的管理,堅持以病人為中心,以低廉的價格、優質的服務來贏得病人的信任,實現患者和醫療單位的雙贏。
進一步樹立人才就是生產力的理念,不斷增強自身的競爭力。人才是醫療衛生事業發展的根本。要緊緊抓住人才培養、吸引、使用三個環節,堅持以品德、知識、能力和業績作為衡量人才的標準,不拘一格培養、選拔、吸引、任用人才。抓好醫療衛生人員繼續教育,有目標、有組織、有計劃地引進人才,鼓勵自學、進修、深造,不斷提高醫療衛生隊伍的整體素質。嚴格落實人才政策,為優秀人才創造寬松的環境,靠政策、靠事業、靠感情發揮人才的作用,為全面提高醫療衛生服務水平提供人才支持。重視和加強重點學科項目建設,積極培植新的經濟增長點。大力實施“科教興醫”戰略,加強重點學科、特色專科項目建設,要在滿足人民群眾基本醫療需求的基礎上,根據醫學模式的轉變、疾病譜的變化和群眾需求,及時調整、優化資源配置,努力發展診斷和治療上的創新項目,不斷提高醫療衛生服務的科技含量。
深化改革,不斷增強內部活力,促進醫療衛生事業健康發展。全面引入競爭機制,逐步建立起符合醫療衛生工作特點的政事職責分開、單位自主用人、人員自由擇業、配套措施完善的管理新體制；建立起一套人員能進能出、待遇能高能低、有利于優秀人才脫穎而出、充滿生機和活力的運行機制。
三、堅持糾正醫療衛生行業中的不正之風,是醫療衛生部門落實科學發展觀的當務之急
醫療衛生工作與群眾利益密切相關,人民群眾往往通過醫療衛生服務看黨風政風建設。應該說,目前群眾反映強烈的看病難、看病貴以及藥品購銷和醫療服務中回扣、提成現象嚴重、服務態度差等問題,雖然只是發生在少數醫務人員身上,卻嚴重敗壞了醫療衛生行業的整體形象,違背了科學發展觀的根本要求。醫療衛生部門要按照 “糾正醫藥供銷和醫療服務中的不正之風”工作安排,堅持標本兼治、綜合治理,逐步探索治本之策。一是要加強醫德醫風教育,樹立正面典型。要選擇一批醫德高尚、誠信為民的先進典型,大張旗鼓地宣傳表彰,樹正氣、推醫風；努力打造“誠信醫院”,營造廉潔行醫、誠信服務的良好氛圍。二是要采取有力措施,加大從源頭上預防和治理不正之風的工作力度。積極開展醫療機構向社會服務承諾活動,設立公開投訴電話和舉報信箱,自覺接受群眾監督。對群眾舉報的違規違紀行為,一經查實,嚴肅查處。三是進一步加大醫務公開、收費清單、價格公示力度,嚴格執行內部考核和患者反饋制度,建立科學的業績評估和獎勵制度,把醫護人員的聘任、收入與技術水平、醫德醫風、勞動貢獻掛鉤,充分調動廣大醫護人員的積極性。
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