打造溫馨港灣 ———記李滄區虎山路街道馨苑社區
近日,家住李滄區虎山路街道馨苑社區的楊女士出差歸來,一進門就被滿屋的污水搞得束手無措,由于衛生間下水堵塞,臟水四處橫流。情急之中,楊女士給居委會打了一個電話。沒多久,居委會和物業
的工作人員就來到她家,幫她打掃房間、疏通下水道。在了解到楊女士經常出差、家中無人看管后,居委會主動承擔了幫她看家的“任務”。馨苑社區居委會主任閆洪倫說,社區是一個大家庭,居委會的任務就是讓這個家庭中的每一個成員都過得舒心、開心。 馨苑社區是李滄區一處新建居民區,有居民1525戶,其中1100多戶來自全國20多個省市和日本、韓國等4個國家和地區。針對社區居民來自四面八方、彼此間比較陌生、存在隔閡等特點,社區兩委從成立伊始就把“知民情、交朋友、樹立居民歸屬感”作為工作重點。社區兩委在不到一個月的時間內,深入到1000多戶居民家中,了解居民所思、所想、所盼。他們還將熱心社區工作、具備一定特長的居民動員起來,吸納在黨支部、居委會周圍,組成了六個協調組織、六個服務組織、六個管理組織,讓居民自我教育、自我管理、自我服務,保證了社區各項工作的順利開展。
服務居民是社區工作的出發點和落腳點。馨苑社區兩委積極開展“環境整潔群眾舒心、生活方便群眾順心、文化活動群眾歡心、鄰里和睦群眾開心”的“四心”活動,編織起一張知民情、解民憂、暖民心的服務網。居民反映小區內活動場所少,在不到一年的時間內,社區新建了五個居民休閑娛樂活動場所、兩個路徑健身場所、一個近200平方米的老年活動中心;有的居民反映小區周邊臟亂、部分樓道照明設施破損,社區立即聯系相關部門整修粉刷小區周邊圍墻和全部單元樓道,配齊了樓道內的全部照明設備。
馨苑社區兩委把居民的需要當作自己的工作任務,把居民的滿意當作自己的工作目標,對居民提出的意見和要求從不推諉,“對我說、馬上辦”的服務承諾贏得了居民的喝彩。兩委成員通過全面實施以“聯系一個樓院,開展一次民情調查,負責一個區域的治安義務巡邏,聯系一名困難戶結對幫扶,聯系一名有問題青少年進行幫教,為居民群眾辦一件實事,參加一次黨員義務奉獻活動”為主要內容的“七個一”活動,使社區群眾真切感受到貼身的溫暖。
馨苑社區還成立了社區文體聯誼會、老年體協、計生協會等社團組織,搭建起居民相互融合交流的平臺。根據居民的不同需求,社區定期舉辦法制、衛生保健、生活常識等方面的講座。社區內豐富多彩的文體活動,豐富充實了居民生活,也促進了居民間的交流。本報通訊員 王樹防 本報記者 姜慧麗