■欲向《熱血江湖》游戲公司討說法
■律師表示維權理由充分,但虛擬財富不受法律保護
這幾天伊通縣的張先生十分郁悶,他在網絡游戲《熱血江湖》中的游戲ID被游戲公司封號,連續奮戰幾個月打拼下來的高級別和積攢的幾十億虛擬財富都不能由自己
支配。
11月29日張先生給本報打來電話,稱要針對這種無故侵犯玩家利益的行為,向《熱血江湖》游戲公司討要說法。
上線:踢出之后賬號被封
11月29日上午,張先生像往常一樣來到網吧打開了電腦。他剛上線不久,就發現自己的網號被GM(網絡游戲的在線管理員)給踢出來了。“當時GM沒有和我說任何理由,之后游戲窗口就關閉了。”
隨后張先生再次進入游戲界面,當在登錄面上輸入賬號時,電腦上顯示:“您的賬號已被封閉,無權使用。”連續幾次都進不去,張先生知道賬號被封了。對此,張先生感到十分委屈和憤怒:“我絕對沒有使用過外掛,也沒有違反游戲的規定!”接下來,張先生撥打了該游戲公司公布的客戶服務電話,但始終沒有接通。
心痛:虛擬財富價值近萬
張先生很早就開始玩網絡游戲,《熱血江湖》剛剛上市不久,他就在新開設的服務器網通二區磐云服務器上建立了自己的游戲ID,開始了新的游戲歷程。
接下來的幾個月內,張先生幾乎吃住都在網吧,睡覺也就是在電腦之前趴著瞇上一會兒。“金錢方面的投入倒是次要的,主要是為了這個角色,我付出了太多的心血。”
經過幾個月幾乎不眠不休的努力,張先生練的游戲人物“月色精靈”成了所在服務器內的名人,他也積攢了大量的虛擬財富,身上裝備也都是一般玩家見都沒見過的極品裝備,折合成《熱血江湖》中的虛擬貨幣能有幾十億,在該服務器中也算是前十名的“大財主”了。每100萬金幣可兌換兩元人民幣,他這一身幾十億的裝備,可兌換近萬元。
據其他《熱血江湖》玩家介紹,要達到張先生這樣的級別和財富,如果不使用外掛,只靠玩家手工的話,不眠不休至少需要半年的時間。對于這種沖級方式,他們明確表示不會這樣做。“畢竟這只是個游戲而已,沒必要使自己太辛苦了。”一位玩家說。
公司:四種行為將被封號
記者撥打了《熱血江湖》游戲公布的設在北京的客服電話,但始終占線。在該游戲的官方網站上,記者找到了一條《服務公告》,上面說玩家一旦有使用外掛、非法盜取他人裝備等行為就將被封閉賬號。
在《熱血江湖》用戶數據出現異常變化后,技術部門的工作人員會對該用戶的數據進行分析,如果結果證明該用戶使用過外掛等非法程序后,就會對該用戶做“永久封閉”的處理。
除了使用外掛將被封號外,還有三種行為將被封閉賬號:非法裝備、非法盜取他人賬號、惡意刷頻。在公告的最后,游戲公司表示:賬號封閉行動是針對那些在游戲中危害到其他用戶安全與游戲環境的不法分子,而不會傷害到《熱血江湖》廣大忠實用戶的安全。在最后,呼吁廣大用戶提高自我保護意識,拒絕危險信息!
律師:玩家維權理由充分
就張先生的遭遇,記者咨詢了吉林某律師事務所的執行主任高律師。高律師表示張先生維權有著足夠的理由。游戲公司也就是組織者方面制定了詳細的參與游戲的規則,在玩家參與游戲時也是接受這一規則的,這一規則雖然不是《合同法》上規定的有名合同,但在實質上構成了游戲合同關系,實行內容就是那個規則。
如果確實如張先生所說,在游戲過程中沒有違反游戲公司制定的規則,那么對于玩家來說游戲公司是單方面違背了合同,需要承擔違背合同給玩家帶來的損失。
對于虛擬財富的真實價值,某律師事務所的潘律師表示,在游戲中得到虛擬財富需要付出時間、金錢和體力,目前我國沒有相關法律,所以盡管虛擬財富可兌換現實社會中的財富,但是依然不受法律的保護。