| 晚報訊 昨天記者從公用事業熱線12319獲悉，進入12月份以來，12319熱線共接到有關供熱電話4544個，其中部分新建小區供熱設施維修難成了居民反映的焦點。 據熱線工作人員介紹，近日接到寧夏路127號、湖清路11號等小區居民的電話，反映家里的暖氣片不熱，但不知該找誰
來維修。由于這里都是新建的小區，供熱設施應當由開發商負責維修，有的開發商雖然委托了物業公司調試設施，但當暖氣不熱時，物業常推說是供熱公司的水溫和壓力不夠所致。有的居民家中的設施雖然多次調試，但沒有多大改觀。 據了解，新建小區的供熱設施有兩年的保修期，在保修期內，由開發商負責所有設施的維修和調試，以確保整個小區的供熱。但對于個別開發商維修不及時、不到位的現象，供熱行政主管部門卻沒有相應的處罰權，致使部分居民的權益無法得到很好的維護。有市民建議，在冬季供熱期間，主管房地產開發的部門和主管供熱的部門能夠形成一種聯動機制，加強對開發商的監管，保證居民過一個暖冬。（記者蘆智峰）
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