| 晚報(bào)訊 為進(jìn)一步暢通信息渠道、傾聽(tīng)群眾呼聲、及時(shí)幫助群眾排憂解難，市政府辦公廳對(duì)市長(zhǎng)公開(kāi)電話“12345”接話系統(tǒng)進(jìn)行了擴(kuò)容改造，由原來(lái)的3個(gè)人工坐席擴(kuò)增為10個(gè)，今后“12345”市長(zhǎng)公開(kāi)電話將更加快捷。
同時(shí)，在青島政務(wù)網(wǎng)主頁(yè)欄目中的“市長(zhǎng)信箱”工作平臺(tái)
，也由原來(lái)的單一模式轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的多層面、多職能部門(mén)組成的“政府信箱”工作平臺(tái)，在原有的“市長(zhǎng)信箱”基礎(chǔ)上，整合了68個(gè)部門(mén)和單位信箱，便于廣大群眾通過(guò)青島政務(wù)網(wǎng)“政府信箱”直接向有關(guān)部門(mén)反映問(wèn)題，并可在青島政務(wù)網(wǎng)上查看辦理結(jié)果。
廣大市民還可以直接撥打有關(guān)責(zé)任部門(mén)和單位公開(kāi)電話反映問(wèn)題并要求處理，市長(zhǎng)公開(kāi)電話和市行政效能投訴中心（電話：85911555）將對(duì)這些部門(mén)和單位的辦理工作進(jìn)行監(jiān)督和規(guī)范。（本報(bào)記者）
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