本報德州1月5日訊
謝女士使用了某牌啫喱水后,一頭秀發全部脫光,一氣之下,她將生產商和經銷商告上法庭,經過一年零八個月的訴訟,昨日,她終于從生產商手中討回了1.5萬元賠償。
2004年4月,41歲的謝某在禹城市某商場購買了廣東佛山市某化妝品有限公司生產的某牌啫喱水一瓶,使用幾次后,謝某發現頭發一
把把脫落下來,謝某到處求醫問藥,可頭發還是不斷脫落,最后,一頭烏發竟全部脫光。
在出現脫發現象后,謝某就懷疑是啫喱水造成的,她找到銷售商,銷售人員讓她留下剩余的啫喱水,并同意向生產商反映。謝某未多考慮,就將剩余的啫喱水交出,后被生產商在濟南經營部的工作人員拿走。在協商未果后,謝某找到禹城市消協投訴,但生產商和經銷商認為謝某不能證明她脫發與使用啫喱水有關,拒絕賠償,而生產商也拒不提供他們拿走的剩余啫喱水,導致無法做鑒定,消協無法繼續調解。
2004年10月,謝某向禹城市人民法院起訴生產商和經銷商。法院經審理認為,生產商在沒有與謝某共同封樣的情況下,單方將啫喱水取走,造成難以對啫喱水進行鑒定,此不利后果應由生產商承擔,遂于2005年4月判決兩被告共同賠償謝某醫藥費、精神損害撫慰金等23760元。
宣判后,生產商不服,向德州市中級人民法院提起上訴。經法院多次調解,最終達成調解協議。令人欣慰的是,目前,謝某的頭發已基本長全。(信明棟
高詠梅)
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