記者調(diào)查:是醫(yī)德欠缺還是過度維權(quán)
24歲的王小姐(化名)在某醫(yī)院拍胸部X光片,在男醫(yī)生的要求下脫光上衣任其“擺拍”。事后她得知,其實(shí)拍胸部X光片并不需要脫光上衣。
拍胸片被令脫光上衣
7月3日,家住延長路的王小姐到鄰近某醫(yī)院就診
。醫(yī)生初檢后,讓王小姐拍X光片,以便進(jìn)一步檢查和治療。一進(jìn)拍片室,一位中年男醫(yī)生就像下達(dá)命令一樣要王小姐脫光上衣,她有些遲疑地在屏風(fēng)后脫去了上衣。當(dāng)時(shí)王小姐的母親也在拍片室,目睹了整個(gè)拍片過程。
近距離矯正患者站姿
“我是個(gè)未婚的年輕女子,第一次脫光上衣站在一個(gè)陌生男子面前,真是難堪。”王小姐至今心情仍難以平靜,而最讓她不能接受的是,起先她的站姿并不標(biāo)準(zhǔn),醫(yī)生還走過來,正面、近距離地靠近她,給她矯正站姿,叫她肩靠近儀器,身體前傾。
“拍片的幾分鐘就像幾天那么漫長。”王小姐拍完片子,趕緊回到屏風(fēng)后穿好衣服。在母親和醫(yī)生交涉時(shí),她已匆匆離開了。
咨詢專家后討說法
回到家,王小姐越想越不對(duì)勁,咨詢學(xué)過醫(yī)的朋友。“一般拍胸片根本不需要脫光衣服,只需取下首飾;如衣服帶有金屬片對(duì)拍片有影響,患者需換上棉質(zhì)衣服,或經(jīng)醫(yī)患雙方商量,患者脫去上衣再拍片。”聽到朋友肯定的回答,王小姐頓感自己遭到有生以來最大的羞辱。
“我沒帶首飾,穿的也是一般的棉質(zhì)淺色T恤,一切都符合規(guī)范,醫(yī)生為何還要讓我脫光衣服?”王小姐投訴到醫(yī)院院長辦公室,要求該男醫(yī)生道歉,全院通報(bào),讓這樣沒有醫(yī)德的醫(yī)生“下課”。
醫(yī)院:有不到位的地方
對(duì)于王小姐的投訴,該醫(yī)院接待辦主任表示,雖然他們有些地方?jīng)]做到位,但情況并不像王小姐說的那樣。
那位男醫(yī)生當(dāng)時(shí)確實(shí)叫王小姐脫去上衣,但也提醒過她,在換衣服的屏風(fēng)后有病號(hào)服可以穿,當(dāng)時(shí)患者沒有穿著衣服出來,還以為是患者不愿穿,也就沒有強(qiáng)求,后來也是按操作程序給王小姐拍片的。至于王小姐說醫(yī)生近距離給她矯正姿勢(shì),純屬烏有,醫(yī)生始終在有玻璃隔開的操作間里,根本沒近距離接觸過患者。
醫(yī)院接待辦工作人員表示,患者可能沒聽見醫(yī)生的提醒,造成了后來的誤會(huì)。院方承諾,愿上門向患者道歉。至于其他請(qǐng)求,他們不予支持。
記者調(diào)查
拍X光要不要脫光上衣?
“醫(yī)生只叫我摘下首飾”、“曾叫我換病號(hào)服”、“不需脫衣服的”……記者近日在醫(yī)院調(diào)查發(fā)現(xiàn),大多數(shù)拍X光片的患者都沒有被要求脫去上衣。但當(dāng)事的這家醫(yī)院放射科主任用“事實(shí)證據(jù)”為醫(yī)生“正名”。
該主任拿出中華醫(yī)學(xué)會(huì)上海分會(huì)和市衛(wèi)生局共同編著的《醫(yī)學(xué)影像學(xué)診療常規(guī)》給記者看,該書對(duì)胸部正側(cè)位平片檢查病人的準(zhǔn)備和注意事項(xiàng)表明:“病人需要脫去上衣并除去胸部所有飾品”。
該院宣傳部負(fù)責(zé)人表示,他們醫(yī)院從沒出現(xiàn)過這方面的糾紛。如果要脫去上衣,也有病號(hào)服供患者更換。“醫(yī)生只是按規(guī)定行事,并沒錯(cuò)。”
是醫(yī)德問題還是過度維權(quán)?
如果說醫(yī)生只是按規(guī)定行事,醫(yī)德沒問題,那是患者過度維權(quán)嗎?對(duì)此,法律工作者夏曉義表示,不排除患者過度維權(quán)。
一直以來,維權(quán)在人們心目中,總是與弱者有關(guān),當(dāng)維權(quán)超出正常范圍,就成了過度維權(quán)。長期以來大多是患者“維權(quán)難”,為何如今出現(xiàn)了“過度維權(quán)”?凸顯的仍是醫(yī)患雙方長期不信任。
“拿這件事來說,是因?yàn)獒t(yī)院有‘不到位’的情況,導(dǎo)致了患者的‘過度維權(quán)’。”夏曉義說,醫(yī)生如事先告知患者常規(guī)操作注意事項(xiàng),而患者多一些衛(wèi)生常識(shí)、多一些自我保護(hù)措施、事先多問一句,也許就不會(huì)有事后的猜疑了,這需要雙方的配合及信任。