本報《臟話衫驚現淘寶網》報道引起關注:15日,占據國內網上商品交易半壁江山的淘寶網傳出消息,經緊急審查所有3000多萬件商品后發現,淘寶網上違禁物品買賣數量每日過千,賣靈魂、賣福娃、賣飛機甚至還有賣化石的!安慌沦I不到,只怕想不到!睒I內人士一語點破。
“虛擬世界的公德問題,隨著電子商務普及越來越刺眼。”上海電子商務行業協會梁秘書長說道。
■問題凸現違禁物品每日過千
本報本周一報道的《臟話衫驚現淘寶網》一文引起了有關方面的關注,淘寶網公關部負責人當即表示,將每天對淘寶網上所有3000萬件商品進行定期核查,清理交易市場。
這位負責人說,第一季度,淘寶網上的商品總數超過3000萬件,比上海所有商廈的商品總和還多,如果沒有一個嚴格規范的“清掃”機制肯定不行。現在,他每天都能看到一份經清理檢查后生成的違禁清單,數量高達1000件。
根據本報記者昨天獲得的一份清單顯示,從被嚴禁的透視撲克、眼鏡、麻將到走私的恐龍蛋化石、竊聽器、定期消失墨水,甚至國家衛生部查處的數種保健品都在其中,此外,清單上還有奧運福娃,還能代辦發票,商品種類可謂“精彩紛呈,無奇不有”。
對此,一位業內人士一語以蔽之:不怕買不到,只怕想不到。
開價六千叫賣靈魂
和這份違禁清單一樣讓人觸目驚心的,還有違禁物品的頻頻“卷土重來”,一個現實的例子就是:網上叫賣靈魂。
“本人愿意將靈魂出售,售價6000元,有意者直接拍下即可,我將把靈魂賣給你!”記者昨天在淘寶網上發現了這樣一則“廣告”。
實際上,此前數月,淘寶商品管理組已發現、清除不少類似相關網頁。此次“靈魂”買賣重新登錄,售價從幾千元到上萬元不等,賣家來自全國各地,除了表明“出售靈魂”,怎樣出售,以何種方式成交以及“靈魂”的具體內容均沒有描述。
■記者調查 網購監管出現尷尬
違禁物品被查之后還能再堂而皇之登上交易網,問題究竟出在哪?
淘寶商品管理組葉楓說,由于商品量實在太大,淘寶目前只能查漏補缺。淘寶網在每件商品的顯示頁面右上角均設有舉報按鈕,買家或賣家如發現違禁商品,可直接點擊舉報。違禁物品累計滿30件,賣家將被限制交易1周;滿60件,限制賣家交易1個月,同時關閉店鋪、下架所有未出售商品。
“作為一種新興的交易方式,電子商務無論在法律法規還是在技術上都有不足!比~楓說,從技術上看,如果我們將“靈魂”一詞設成“敏感”字眼,凡是涉及到“靈魂”的所有商品都無法登錄上網。這樣做,一方面對真正出售“靈魂”的人有限制,但對另一些出售正常商品的賣家不公平,剝奪了他們按照自己意愿盡情描述商品的權利!
網絡道德撞擊現實
上海電子商務行業協會梁秘書長說,商業欺詐行為,網上網下都存在,“現實世界的交易,是通過包括道德、法律、法規在內諸多環節保障,電子商務作為一種新的交易模式,在給予大家很多便利的同時,也存在諸多問題需要解決。”
梁秘書長說,網絡世界和現實生活一樣,道德準則需要大家共同遵守。網絡交易的健康發展,需要加強及加快法律法規體系的建設、誠信體系的建設。
在淘寶看來,網絡本無罪。網絡只是一個信息平臺,一個交易平臺,網絡交易環境的秩序要靠規則制度法規管理。 (祝玲
徐哲報道)