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盡管說 評議政府您別顧慮
記者昨直擊我市在全國首創(chuàng)的目標(biāo)績效電話民意調(diào)查：人性化設(shè)計讓市民暢所欲言
早報訊
昨晚6時，青島市社情民意調(diào)查中心內(nèi)，20多名經(jīng)過培訓(xùn)的大學(xué)生開始對黃島區(qū)居民進(jìn)行2006年目
標(biāo)績效電話民意調(diào)查。今年，我市將電話民意調(diào)查引入黨委政府機關(guān)的目標(biāo)績效考核，這在全國尚屬首創(chuàng)（早報本月8日曾予以報道），這一事件在全國引起強烈反響。哪些市民有權(quán)給政府“打分”？他們?nèi)绾涡惺惯@項權(quán)利？昨晚，記者來到民意調(diào)查中心，揭開這個“全國首例”的神秘面紗。
“你們那里的水有沒有受到污染？”“沒發(fā)現(xiàn)。”
“有沒有亂占農(nóng)田耕地，亂砍亂伐樹木的現(xiàn)象？”“沒有。”
“您對政府在保護(hù)環(huán)境的工作滿意嗎？”“比較滿意。”
走進(jìn)民意調(diào)查中心，20多名訪問員每人都戴著耳麥坐在電腦前，詢問的聲音此起彼伏。這個晚上，他們將對黃島區(qū)居民進(jìn)行調(diào)查。電話是怎樣接到訪問員所在的電腦上的呢？原來，這次調(diào)查首次應(yīng)用了計算機輔助電話調(diào)查技術(shù)，一臺主機里儲存了黃島區(qū)所有居民的電話號碼，計算機隨機從中抽取并自動呼叫，電話接通后，自動轉(zhuǎn)到訪問員所在的電腦。另一個房間里，市監(jiān)察局、市考核辦以及被評議區(qū)市有關(guān)人員正通過大屏幕全程監(jiān)督調(diào)查過程。3個多小時的調(diào)查中，400名居民接受了訪問，市考核辦在半小時內(nèi)就將數(shù)據(jù)分析完畢，并當(dāng)場亮分。
據(jù)介紹，“問卷設(shè)計借鑒了世界銀行‘金牌城市’評選問卷的做法，突出了人性化，比如調(diào)查員會接連問幾個問題，其中只有最后一個問題是有效的，會在記分時加以統(tǒng)計，但有了前面的問題，會讓被訪者有親近感，也使市民能暢所欲言地評價所在區(qū)市黨委政府的工作。”（閔妤）
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