市市政公用局就市民反映比較集中的供熱問題進行公開答復
供熱熱點問題集中“解疑釋惑”
今冬供暖季節(jié)前后，市民就供熱向各級政府部門反映的問題相對比較集中，供熱已成為年底前市民普遍關注的一個熱點問題。昨日，在市政務公開領導小組辦公室的組織協(xié)調下，
市市政公用局就市民反映比較集中的供熱問題給予解答，并在青島政務信息網上予以公示。
明年新增供熱1000多萬平方米
針對市民反映的周邊熱源不足無法供熱問題，市市政公用局表示，將打破區(qū)域限制，整合現(xiàn)有資源，積極推進現(xiàn)有鍋爐房并網改造，提高熱化率，緩解供需矛盾。其中，在繼續(xù)抓好已啟動的市區(qū)“六大片”熱源項目的基礎上，做好華電青島三期熱電聯(lián)產項目擴建前期工作。明年將重點加快華電青島二期供熱管網和設施建設，擴建青大鍋爐房，新建遼源路供熱站，實現(xiàn)新增供熱能力1000萬平方米。2008年計劃新增供熱能力1200萬平方米，2009年計劃新增供熱能力1100萬平方米，2010年計劃新增供熱能力750萬平方米，四年總計增加4050萬平方米供熱面積。
新建小區(qū)入住六成必須供熱
針對新建小區(qū)入住率不高致使小區(qū)無法實現(xiàn)供暖的問題，市市政公用局解釋，他們正會同有關部門制定一個合適的比例和辦法，2007-2008年采暖季執(zhí)行。即具備供熱條件的新建住宅，入住率和收費率達到總戶數(shù)的60%以上（含），供熱單位必須供熱。
對于那些具備供熱條件的老城區(qū)，現(xiàn)有住宅有供熱要求的，每單元最低安裝率在60%以上（含60%），供熱單位必須供熱。
交費就供熱 不準搞“株連”
針對過去存在的“居民交費比例不高導致無法按期供熱”現(xiàn)象，市市政公用局明確表示，按規(guī)定，對于已交納供熱配套費的新增用戶和按時交納熱費的已供熱用戶，供熱企業(yè)應按合同規(guī)定按時供熱，不得采取“株連”等方式侵犯用戶合法權益。否則，市市政公用局將按有關規(guī)定對供熱企業(yè)進行處罰。
對那些因供熱管線施工手續(xù)辦理而無法按期供熱的，市市政公用局將與有關部門研究，制定加快辦理供熱管線施工手續(xù)辦法，結合道路施工和交通調流，提前制訂計劃，提前辦理手續(xù)，開辟“綠色通道”。
明年爭取按套內面積計收熱費
針對供熱收費房屋面積方面存在的爭議，市市政公用局正在對相關政策規(guī)定作進一步的明確，即2005年至2006年采暖期及以前居民熱用戶已認可的供熱計費面積，供熱企業(yè)在2006年至2007年采暖期及以后應仍按已經作為收費面積依據的計費面積計費，對2006年至2007年采暖期及以后發(fā)展的居民熱用戶的供熱計費面積，按我市有關規(guī)定的辦法執(zhí)行，即集中供熱計費面積按房產證等有效法律文書為依據，居民用熱戶的房產證等有效法律文書中未標明使用面積的，其使用面積可按建筑面積的75％折算，如用熱戶對折算的使用面積提出異議的，可通過實地測量的辦法解決。
對于陽臺、廚房全價收費是否合理的問題，市市政公用局解釋，我市現(xiàn)行集中供熱價格標準是按房屋使用面積進行測算的，并且是按一套房屋的使用面積計收熱費，不是按房屋不同部位有無散熱器為計費依據。《青島市供熱條例》也規(guī)定，采暖期內用戶室內供熱溫度為18度±2度，但不得低于16度，廚房內溫度不得低于10度。對于室溫不達標的，按《青島市供熱條例》有關規(guī)定執(zhí)行。
另外，根據市國土資源房管局明確的意見，目前，房產證附圖中各房間標注的數(shù)字加起來的總和不能作為該房的供熱使用面積。
據悉，我市將學習借鑒其他城市的做法，并結合我市實際情況，力爭從2007年至2008年供熱期起，集中供熱收費面積由現(xiàn)行的按使用面積收費改為按套內建筑面積收費的辦法，即凡持有國土資源和房產管理部門頒發(fā)的《房產證》內標明的建筑面積減去公共分攤面積后即為套內建筑面積；凡未有《房產證》的，可提供房產部門出具的房屋建筑面積的有關證明文件，按套內建筑面積收費。
下個熱季提前4天低溫運行
針對市民反映的供熱初期溫度不達標問題，我市將從明年開始，提前4天低溫運行，供熱企業(yè)利用這段時間，集中力量進行排氣調試，確保室溫達到標準。
對于一些區(qū)域由于供熱系統(tǒng)超負荷運行，導致居民室內溫度難以達到溫度標準的問題，市市政公用局將要求供熱企業(yè)對供熱系統(tǒng)進行擴容改造，以保證供熱質量。今后他們將嚴格控制、監(jiān)督已滿負荷或超負荷運行的供熱企業(yè)不再發(fā)展新用戶，遏制“小馬拉大車”問題。
另外，我市還將盡快出臺供熱等市政公用設施“四統(tǒng)一”的文件，從根本上杜絕建設單位與供熱單位的扯皮現(xiàn)象，減少“建設遺留問題”，維護居民的切身利益。
市市政公用局還就我市熱價是否太高、居民家中散熱器漏水的具體原因等一并向市民作出說明。 本報記者 霍 峰
