奧運知識進車廂 文明禮儀我踐行
交運啟動迎奧主題活動
本報訊 昨天上午,交運集團在總部隆重舉行了“奧運知識進車廂、文明禮儀我踐行”的迎奧主題活動啟動儀式,我市“交通系統迎奧文明示范窗口”和“交運迎奧運文明示范車”同時揭牌。副市長胡紹軍出席儀式。
據了解,在活動啟動后,交運集團將充分利用集團旗下的各站點及長途車、公交車、出租車等平臺,開展文明禮儀和日常英語培訓和展示、文明服務實施和考核糾偏等活動,并在交運集團各崗位制定詳細的崗位作業指導書。目前集團已制訂各類服務和管理標準100余個,力爭在各工作崗位全面實施文明禮儀考核達標,為奧帆賽的到來做好充分準備。 (本報記者)