市產品質量和食品安全專項整治領導小組辦公室（質監局）有關負責人閆國人（右二）、高學龍（右三）與網友在線交流
??? 為了認真貫徹《國務院關于加強食品等產品安全監督管理的特別規定》，加大對涉及人身健康和安全工業產品的整治力度，11月8日，青島新聞網聯合青島早報邀請青島市質量技術監督局有關領導做客新聞網，通報近期涉及人身健康和安全工業產品監督抽查情況，并就在日常生活中如何選購眼鏡、 人造板和燃氣灶具等涉及人身安全的產品等問題與網友在線交流。 ??? 網談實錄
??? 配裝眼鏡質量監督抽查結果通報：
????閆國人 為維護消費者的合法權益，促進配裝眼鏡行業健康發展，2007年第3季度青島市質量技術監督局組織對定配眼鏡產品質量進行了市監督抽查。共抽查了全市107家眼鏡配裝企業的107批次產品，抽樣檢驗合格83批次，不合格24批次，抽樣檢驗合格率77.6％。此次監督抽查依據GB13511-1999《配裝眼鏡》、GB10810.1-2005《眼鏡鏡片》、GB/T14214-2003《眼鏡架》、QB2506-2001《光學樹脂鏡片》等國家強制性標準和相關產品標準。主要檢測項目包括頂焦度偏差（球鏡、柱鏡）、軸位偏差、厚度、光學中心水平偏差、光學中心水平互差極限偏差、光學中心垂直互差、光學中心高度、標志、鏡架質量、色澤、材料和表面質量、裝配質量、整形要求等。抽查結果表明，由于近幾年連續對配裝眼鏡實施了市監督抽查跟蹤抽查，在配裝眼鏡的加工制作方面質量有所提高，如在檢驗下列項目（軸位偏差、光學中心水平偏差、光學中心水平互差極限偏差、光學中心垂直互差、光學中心高度）的技術指標中未發現問題，但在檢驗頂焦度偏差（球鏡、柱鏡）、厚度、鏡架質量時均有不合格項目出現。這說明，眼鏡配裝企業為求低成本高利潤，所進貨物以次充好，其中眼鏡鏡片度數偏差過大、鏡片厚度均偏薄或實測值與標稱值偏差過大、眼鏡架的耐疲勞性也不符合標準要求，影響使用壽命。針對存在的這些問題，市質量技術監督局將加大后處理工作力度，進一步規范眼鏡企業內部質量管理。同時要求眼鏡行業嚴格按照《工業產品生產許可證管理條例》有關要求，在進貨采購過程中，選擇獲證企業的眼鏡鏡片與眼鏡架進行加工、銷售，并在企業內部進行自檢，嚴格把關，生產出合格配裝眼鏡。
??? 實木復合地板、浸漬紙層壓木質地板產品質量市監督抽查結果通報：
??? 閆國人 為維護消費者的合法權益，促進地板行業健康發展，2007年第3季度青島市質量技術監督局組織對地板產品質量進行了市監督抽查。共抽查了全市4家企業的6批次產品，抽樣檢驗合格6批次，抽樣檢驗合格率100％。此次監督抽查依據國家標準GB/T 18102-2000《浸漬紙層壓木質地板》、GB/T 18103-2000《實木復合地板》、GB 18580-2001《室內裝飾裝修材料人造板及其制品中甲醛釋放限量》。浸漬紙層壓木質地板檢測項目為靜曲強度、吸水厚度膨脹率、含水率、密度、表面耐磨、甲醛釋放量。實木復合地板檢測項目為靜曲強度、彈性模量、含水率、表面耐磨、浸漬剝離、漆膜附著力、表面耐污染、甲醛釋放量。抽查結果表明，由于近幾年連續對木地板實施了市監督跟蹤抽查，促進了產品質量總體水平的提高，特別是大中型生產企業產品質量保持穩定。
??? 強化木地板的選購常識：
??? 嘉賓 強化木地板是指以一層或多層專用紙浸漬熱固性氨基樹脂，鋪裝在刨花板、中密度纖維板、高密度纖維板等人造板基材表面，背面加平衡層、正面加耐磨層，經熱壓而成的地板。面對眾多的強化木地板生產企業和品牌，就怎樣選購強化木地板提出幾點建議： 1、首先選用具有一定知名度的生產企業或品牌。 2、通過樣板的比較辨別優劣。耐磨紙克重越大的耐磨性能越佳，在正常情況下，耐磨紙克重越大壓制的板材其木紋紙清晰度越低。選購地板不宜挑選色彩非常深或黑色的，因為此種花色的地板要么是耐磨性能較差，要么是表面清晰度不佳。 3、通過產品包裝的比較辨別優劣。比較好的產品其包裝標識比較規范，有廠名全稱、真實廠址、電話，并標明產品等級、類別等。消費者為防止上當受騙，可以按所標識的電話號碼進行核查。 4、所選購的花色品種應與室內的光線和其他色彩相協調。一般來說，光線不好的地方，不宜選購色彩較深的花色。 5、地板質量的好壞表現在基材、花色木紋紙、耐磨層和產品尺寸精度幾方面。消費者可以通過榫槽部位的光滑程度、纖維精細均勻程度去辨別基材的好壞，通過安裝地板的高低差和拼縫去辨別產品尺寸精度的好壞，而花色木紋紙和耐磨層肉眼無法辨別，建議產品包裝入手選擇正規廠家的產品。 6、詢問服務內容。通過服務內容和措施保障落實情況確定廠家是否正規，從而判定產品的優劣。
????留言板 什么是3C？成天看到各種家電上都標上了。能不能用非專業的能看懂的語言解釋一下？
??? 嘉賓 3c是指強制性產品認證。1、眼鏡的屈光度應與配鏡者矯正的屈光度相一致。一副眼鏡兩鏡片的光學中心距離與配鏡者的瞳距相等，并位于同一水平線上，不能存在光學中心水平偏差及垂直互差。 2、眼鏡鏡片材質的色澤應一致，鏡片表面應光潔、透視清晰，左右鏡面應保持相對平整，裝配后不能松動，無明顯隙縫。 3、配裝眼鏡的外觀應平整，無崩邊、焦損、鍍層剝落等現象，左右鏡腿對稱、不扭曲。 4、配鏡者配戴后視物清晰，感覺舒適，外形美觀。
????留言板 燃氣灶具要CCC認證嗎??????
??? 嘉賓 不需要，但需要工業產品生產許可證。
????留言板 我想買一個燃氣灶，怎樣看他是否經過了質量檢測啊。
??? 嘉賓 根據產品質量法規定，產品出廠前必須經過檢測為合格品，可看其是否有合格證，必要時可索要該廠出具的檢驗報告。
????留言板 遇到質量問題如何投訴？質監部門方面能不能給企業響應的懲罰？比如說重點檢查這個企業的產品？
??? 嘉賓 可撥打12365.根據情況而定。如經執法人員查實，該企業不具備生產合格產品條件或不能生產合格產品，可依據相關的法律法規進行處理。
??? 留言板 配鏡從業人員的素質令人擔憂。請問如何審查？？
????閆國人 眼鏡產品屬于國家發布生產許可證的產品，消費者配眼鏡，建議到獲得生產許可證的商店去。獲得生產許可證的企業，他的人員，如驗光師、配鏡人員等，都具備了國家相應的資格審查，符合條件。
????留言板 本來為了環保，減少木材的使用量，打算用人造板，但是聽說鋪金剛板要用好多膠水，也不環保，怎么辦呢
??? 嘉賓 建議裝修完后，到有資質的質檢機構進行甲醛含量的檢測。
????留言板 請問專項整治期間，中央哪位領導來青視察？
??? 嘉賓 是指產品質量和食品安全專項整治，包括八個方面：（一）農產品質量安全整治。到今年年底，全國大中城市的農產品批發市場100%納入質量安全監測范圍；基本解決使用違禁農藥獸藥和飼料添加劑問題；杜絕違規生產、銷售和使用甲胺磷等5種高毒農藥。（農業部門牽頭）
????（二）生產加工食品質量安全整治。到今年年底，食品生產加工企業100%取得食品生產許可證；小作坊100%簽訂食品質量安全承諾書。（質量技術監督部門牽頭）
????（三）流通領域食品質量安全整治。到今年年底，縣城以上城市的市場、超市100%建立進貨索證索票制度；鄉鎮、街道、社區食雜店100%建立食品進貨臺賬制度。（工商行政管理部門牽頭）
????（四）餐飲消費安全整治。到今年年底，徹底解決縣城以上城市的餐飲經營單位、食品攤點無證照經營的問題；食堂和縣城以上城市的餐飲經營單位100%建立原料進貨索證制度；杜絕使用病死或者死因不明的畜、禽及其制品行為。（衛生部門牽頭）
????（五）藥品質量安全整治。到今年年底，完成藥品注冊現場核查專項工作；基本解決掛靠經營、超方式和超范圍經營藥品問題；禁止并取締以公眾人物、專家名義證明療效的藥品廣告。（食品藥品監管部門牽頭）
????（六）豬肉質量安全整治。到今年年底，縣城以上城市進點屠宰率實現100%，鄉鎮進點屠宰率達95%；縣城以上城市所有市場、超市、集體食堂、餐飲單位銷售和使用的豬肉100%來自定點屠宰企業。（商務經貿部門牽頭）
????（七）涉及人身健康和安全的產品質量安全整治。到今年年底，10類產品生產企業100%建立質量檔案；基本解決無證生產的問題；監督抽查合格率明顯提高。（質量技術監督部門牽頭）
????（八）進出口產品質量安全整治。到今年年底，非法進口的肉類、水果、廢物100%退貨或銷毀；出口食品運輸包裝100%加貼檢驗檢疫標志。（出入境檢驗檢疫部門牽頭）
????留言板 眼睛店的驗光機器都合格嗎？？為什么我在兩家眼鏡店驗的光，度數不一樣。
?? 嘉賓 驗光機應定期到質量技術監督部門進行計量鑒定，方可使用。度數不一樣有可能存在2個問題：一是人員操作問題。另一個是驗光機精度等級未達到要求。
????留言板 在利群.家樂福等大超市買現做的蛋糕等食品.用的塑料袋和買蔬菜用的是同一類塑料袋.存在食品污染.很不衛生.希望衛生安全部門檢驗塑料袋的合格度.給百姓放心的答案.免的二次病菌污染健康.謝謝!
??? 嘉賓 食品用塑料包裝產品屬國家生產許可證管理產品，目前山東省質量技術監督局正在對該類產品生產企業進行生產條件審核，青島市已有10余家企業獲得生產資質。
????留言板 請問領導，我配了新眼鏡后，看近處就頭暈，遠處沒事，持續一周多了，這正常嗎？
??? 嘉賓 建議到原配鏡眼鏡店進行反饋，采取相應措施。
????留言板 現在的燃氣灶有很多還沒有熄火保護安全裝置的，如何鑒別？？
??? 閆國人 燃氣灶具屬于國家發放生產許可證產品，國家強制性標準規定，燃氣灶具必須安裝熄火保護裝置。從2006年，青島市質監局組織的燃氣灶具產品質量監督抽查情況看，青島市的獲證生產企業生產的產品都符合國家標準。但是，目前市場上銷售的產品仍有未安裝熄火保護裝置的產品。消費者選購時應當注意以下幾點：一是，到正規商店選購大企業生產的有生產許可證的知名品牌產品；二是，詢問銷售者該產品是否安裝了熄火保護裝置，并仔細察看；三是帶有熄火保護的產品，爐盤表面帶有熄火保護頭，并且與爐身底部的裝置相連。四是，試驗，購買產品后可點火試驗，但要注意安全。
????閆國人 相關政策：
??? 問：為什么要制定《特別規定》？
????答：食品等產品（以下統稱產品）安全，關系人民群眾生命健康和切身利益，關系企業信譽，關系國家形象，必須高度重視。最近一段時間來，國內外對我國的產品安全問題反應強烈。應該說，我國有關產品安全的法律制度是比較健全的，有法律１１部，比如食品衛生法、農產品質量安全法、產品質量法、藥品管理法；有行政法規２２部，比如生豬屠宰管理條例、工業產品生產許可證管理條例、飼料和飼料添加劑管理條例、藥品管理法實施條例。產品安全存在各種問題的主要原因是，現行法律、行政法規執行不夠好，對生產經營者的違法行為處罰不到位，監督管理部門的監管不得力。為了表明我國加強食品等產品安全監督管理、保障人體健康和生命安全的決心和態度，為產品安全監督管理提供更有針對性、可操作性和更有力的制度保障，國務院制定了《特別規定》。
??? 問：《特別規定》要求生產經營者對存在安全隱患的產品承擔哪些義務？
????答：借鑒國外通行做法，《特別規定》對生產經營者如何處理存在安全隱患的產品作了明確的規定。 一是，規定了生產企業召回存在安全隱患產品的義務。所謂產品召回，是指生產企業生產的產品存在設計缺陷或制造缺陷，并已經進入流通、消費領域，為避免缺陷產品危及人身安全及財產損失，生產企業及時將缺陷產品從流通、消費領域收回，予以維修，或者銷毀，并承擔相關費用的制度。產品召回制度對于更有效地保護消費者的合法權益、提高生產企業的信譽、最大程度地降低生產企業賠償費用具有重要意義。《特別規定》要求生產企業發現其生產的產品存在安全隱患，可能對人體健康和生命安全造成損害的，應當向社會公布有關信息，通知銷售者停止銷售，告知消費者停止使用，主動召回產品，并向有關監督管理部門報告。
????二是，規定了銷售者停止銷售存在安全隱患產品的義務。銷售者接到生產企業關于產品存在安全隱患的通知的，應當立即停止銷售；銷售者發現其銷售的產品存在安全隱患，可能對人體健康和生命安全造成損害的，應當立即停止銷售該產品，通知生產企業或者供貨商，并向有關監督管理部門報告。
????三是，嚴格生產企業和銷售者不履行處理存在安全隱患產品相關義務的法律責任。生產企業和銷售者不履行處理存在安全隱患產品相關義務的，由農業、衛生、質檢、商務、工商、藥品等監督管理部門依據各自職責，責令生產企業召回產品、銷售者停止銷售，對生產企業并處貨值金額３倍的罰款，對銷售者并處１０００元以上５萬元以下的罰款；造成嚴重后果的，由原發證部門吊銷許可證照。
????主持人 由于時間的關系，今天的網談到此結束，今后大家有生產領域產品質量問題投訴，請撥打12365質監熱線。感謝大家的參與。再見！
|
