????在成都一市級醫院工作的24歲女孩用與自己職業相關的方式自殺,經14天搶救無效于昨晨離開人世,留下惋惜和遺憾
????成都市一家醫院的檢驗科窗口背后,再也不會出現梁靜身穿白大褂的清秀身影了。
????昨天清晨7時50分,24歲的梁靜在省醫院搶救14天后,最終離開了這個世界———14天前的深夜,這名年輕的女孩最后一次運用她所學的肌肉注射,將劇毒農藥百草枯稀釋后,用冰冷的針頭注入了自己的身體
……
????“每個學醫的學員和每個醫務工作者都苦,可是有幾個病人能體諒。而且每個病人的情緒我們易懂,又有幾個病人懂得我們。我們只是想在付出之后得到點尊重。想在付出后得到一個帶笑的謝意。我們亦是人,亦有感情,不希望總在自己溫柔態度后得到一個不屑的眼神。”
????———摘自梁靜4月1日日記
????3月31日
????先被患者責罵 又被領導訓斥
????梁靜的父親梁貴友說,在注射百草枯的前一天,梁靜和平日一樣早早地起了床。梁靜家在肖家河附近,到她上班的市區某市級醫院,騎車要半個多小時。何況去年8月份她被醫院解聘了,現在只是一名負責為病人抽血的臨時人員,所以上班時間比別人的8點半又提前了一些。不過這些他當時還不知情,只知道女兒自去年開始,調動了工作崗位。
????換上衣服,化上淡妝,梁靜跟父母道別之后出了門。醫院里,看病的人永遠是那么多。雖然這份工作已經干了4年多,但梁靜還是覺得自己有些不習慣,因為自己的笑臉不是總能換來病人的理解。上班沒多久,病室中突然傳來爭吵聲。原來,一位病人嫌新來實習的小武沒經驗扎痛了他,正在對著小武破口大罵。梁靜趕緊走過去勸架,誰知道,這位病人不愿就此罷休,竟又罵起了梁靜。聲音越來越大,驚動了在外面工作的劉副主任———梁靜的領導。
????梁貴友說,梁靜告訴他,劉副主任鐵青著臉走了進來。還沒等她對事情進行解釋,訓斥聲已回蕩在了整個房間,這讓梁靜感到非常委屈。好不容易挨到了中午休息時間,梁靜來到醫院對面的超市吃午飯。還沒等吃完,手機鈴聲急促響起,是劉副主任打來的,說有事讓梁靜趕緊回去。“一回去又被罵,說是排隊等報告的病人那么多,她居然還吃飯吃得那么久!”
????“下午他還因為別的事情又訓了我女兒!”梁貴友說,他對當天發生的這一切并不知情,全都是女兒注射了百草枯之后,醫院派人來看望時他才知道的。因為當天,梁靜沒有讓他感覺到任何異樣,父女倆不但晚上一起去了一個朋友家送盆景,梁靜還在晚上8點過約了她最要好的朋友黃娟,在家附近的咖啡館里見面聊天。
????“她什么都沒說,只跟我說心情不好!”黃娟說,因為很了解梁靜,知道她不愿意說,就沒多問。兩人在咖啡館里發了大概一個多小時的呆,便各自回了家。“如果知道她會干這樣的傻事,說什么也會勸住她的!”
????“不管我寫的是什么,它將是我的心聲。這件事與任何人無關,這樣的舉動也與任何人無關,是我自己做錯太多卻總是無力承擔,甚至我亦明白自己早已無力活著,做門面太累活不出自己,二十四歲亦無事可成,活著毫無意義。”
????———摘自梁靜3月31日日記
????4月1日
????注射百草枯后一再嘔吐入院
????4月1日,凌晨6時40分。“爸爸,幫我請個假,好嗎?”梁貴友的手機突然收到了女兒短信。他走進女兒的臥室,詢問梁靜為什么。梁靜似乎還沒睡醒,只是說自己好像有些感冒,所以不想去上班。于是,沒有想太多的梁貴友答應了,還告誡女兒別忍著,難受了就自己去醫院。
????下午4時許,梁貴友下班回到家。妻子張孝華告訴他女兒一直有點嘔吐,而梁靜也在此時主動提出了要去醫院看一下,但前提是去省醫院,而不是自己工作的那家市級醫院。但令梁貴友沒有想到的是,梁靜一到醫院,告訴醫生的卻是:她給自己注射了百草枯!
????“家里怎么會有農藥?女兒是什么時候給自己注射的?”已經想了10多天的梁貴友到現在還是不明白。他說,女兒只是告訴他用2ml的百草枯兌了2ml的水進行稀釋,剩下的農藥被她藏在了家里的電腦背后。住進醫院的那天夜里,也許是知道自己隨時都有生命危險,梁靜讓他找來了媽媽。“她抱著我們大哭,說自己后悔了,說自己錯了!”“我們還以為是愚人節的玩笑,沒想到是真的!”梁靜的好友陶娜說,她也在當天接到了梁靜父親的通知,她怎么也沒想到平日性格外向的梁靜會選擇這樣的一步。
????“順便幫我找本職稱書,在抽屜里!”———梁靜在醫院寫給親友的文字
????4月14日
????醫院搶救14天 年輕生命消逝
????在住進醫院后的前三天,因為體內的農藥毒性發作,梁靜開始逐漸出現呼吸急促的癥狀,雖然不能說太多的話,但精神狀態卻很好,每次檢查也都是自己走著去,還喜歡和人聊天。然而,隨著毒素一步一步地侵蝕她的腎、肝和心肌,梁靜的身體也開始一天一天地虛弱了下去。4月5日,醫院為她進行了全身灌血,但沒有用,梁靜在次日被推進了重癥監護室,并緊接著進行了氣管切開術,上了呼吸機。自此,梁靜不能說話了,而在她的氣管被切開前,梁貴友用手機為女兒錄下了一段聲音。記者從這一段短短的音頻中發現,梁靜的聲音很好聽,聽不出來她會是一個選擇輕生的女孩。但這段話的內容,卻飽含著她對領導的訓斥感覺到無比的委屈。
????不能說話了,梁靜開始用筆和紙與親友溝通。平日喜歡畫畫的她,特意讓家人為她買來了素描用的鉛筆和素描紙,而在她留下的文字中,記者讀到了梁靜想要活著的愿望。“順便幫我找本職稱書,在抽屜里!”“我想做從前的自己!”……這樣的文字頻頻出現在梁靜的筆下。
????而自從4月6日梁靜上了呼吸機后,她的身體卻似乎被毒素侵蝕得更快了,素描紙上的文字也開始變得越來越模糊了。到后來,記者已經無法辨別梁靜想要說什么了,只是在這之前的前兩天,她告訴家人,她想吃自己最喜歡吃的草莓。昨日凌晨7時,身體多個器官衰竭的梁靜,病情開始惡化,不能呼吸。經過了近1個小時的緊急搶救,她的心電圖成了一條直線。梁靜24歲的年輕生命戛然而止。
????花季女孩的生活鏈條
????【家庭生活鏈】 乖乖女什么事都憋在心里
????也不知記憶從何時開始變的(得)有些模糊,但卻仍有一些在腦海,外婆、外公、爺爺、奶奶、舅舅、爸爸、媽媽……
????———摘自梁靜3月20日日記
????昨日下午2時,位于杜甫草堂附近的梁靜家中,悲哀的音樂聲回蕩在梁靜的靈堂前。 聽說了這個乖巧的女孩的離開,梁靜家的親朋好友全都前來安慰深陷喪女之痛中的梁貴友。從朋友們的話語中,記者得知,24歲的梁靜出生在一個幸福的家庭。父親梁貴友在市內某博物館任職,退休的母親原來是一名公務員。家境比較優越的她,在別人眼里似乎一直沒有什么煩惱,從小到大也是父母眼里的乖孩子。“本來她想學服裝設計,是我讓她學的醫!”對自己讓女兒學醫,梁貴友一臉悔意。他覺得自己和女兒溝通太少了。女兒全都揀好的事情告訴他,就連女兒被解聘的事情,他也是在出事后聽梁靜的領導說的。而拿了半年多每月300塊工資的梁靜,居然還要不時地給他買些東西。“穿的鞋子和褲子,都是靜靜在上個月剛買給我的!”
????“性格很好!”“很乖,也很孝順!”“做事很認真!”在記者與梁靜身邊朋友的對話中,這是記者聽到的最多的字眼。梁靜的鄰居吳大姐說,她是從小看著梁靜長大,雖然后來梁靜搬了新家,只留下她奶奶在老屋這邊。但每次梁靜一回家看奶奶,都會很乖地招呼以前那些老鄰居。
????【愛情友情鏈】 淡淡情傷 濃濃友情
????終于,他要和她結婚了。
????只可惜這句話不是從他口中得知。但可能是因為不愛了,終于還是放下他了,因為昨天,是她告訴我他們4月6日結婚。當我聽到時心里很平靜,甚至沒有一絲當初的傷感,后來才發現終于放下了,雖然我沒祝福他,但亦沒恨,亦沒愛。
????興許是已經對他無牽無掛吧!
????有的只是心底淺淺的一笑,覺得當初那個自己像一個傻瓜。
????———摘自梁靜3月4日日記
????愛情是什么!
????是一生一世的尋覓
????嫉妒,還是三生三世的擦肩
????若愛了請深愛,莫讓眼前恨常在!
????友情是感激
????感激你們的支持,感激今生的遇見,感激每一次傷心后都有你們的雙手為我拭去傷
????友情亦是另一種幸福,讓我明白,今生我也有快樂和感情
????———摘自梁靜4月1日日記
????我不敢寫給親媽(克勤老師),我怕惹親媽生氣,對不起她給了那么多的關心。
????真的謝謝您了,親媽,打從心底里謝謝您! ———摘自梁靜日記最后一頁
????在梁靜的這本日記中,記者發現兩三個月前的梁靜雖然也流露出一些多愁善感的情緒,但還在向往著幸福。有一篇日記中講述了她參加一個朋友婚禮,她在婚禮上感受到了很多的美好與幸福。而她似乎也曾經有過一段戀曲,雖然未能修成正果,但她對沒能在一起的遺憾只是有些淡淡的憂傷。
????日記中不難看出,她非常重視友情。和同事 ,她也相處得很好。同一個部門的楊克勤老師,還被梁靜叫成了“親媽”。因為知道給自己注射百草枯的事情不對,在梁靜4月1日凌晨寫下的日記中,還留下了這么一段話:我怕惹親媽生氣,對不起她給了那么多的關心。記者將這一段話在電話中念給了楊克勤老師。而電話那一頭,傳來的是一種深深的惋惜。“我女兒也愛畫畫,她也喜歡,我們就常常在一起聊天,所以她管我叫親媽!”楊克勤說,她無論怎么也想不到,就是這么一個愛天天圍著她打轉、愛跟她說笑的女孩,竟會如此突如其來地選擇離開。
????而在產生了自殺念頭的那一晚,梁靜還分別給醫院的同事羅佳和王嫻寫了一封信,信的內容不得而知,但在昨日被交到兩人手上后,記者看到,兩人的淚水當即奪眶而出。
????【個人事業鏈】 她太認真 所以“好累”
????真的好累啊!累了心!淚了心!內了心!
????我不是門面!我是個人!
????希望今年能把職稱考過。
????———摘自梁靜3月份日記
????這是梁靜在日記中記下的心底深處的吶喊,卻一直被壓抑著,她沒有真正“吶喊”出來。梁靜的幾位同事說,梁靜在科室里并沒有表現壓力或者好累。面對病人,她也許也有急躁的時候,但大多時候,她總是對每個病患和顏悅色。
????朋友黃娟說,梁靜生命垂危之際還惦記著看職稱書,是因為5月份她馬上就要參加醫學檢驗職稱考試。因為沒拿到這張職稱證,梁靜才會在去年8月份被醫院解聘。因為醫院有規定,連續兩年考不到上崗證就要被解聘。而梁靜之所以現在愿意作為臨時工作人員,每個月只拿300元錢的工資,仍然要待在醫院的原因,便是為了能在今年順利考到職稱證。在梁靜的日記中,有一頁整張紙只寫著“希望今年能把職稱考過”幾個字,看得出梁靜的決心很大。
????“她就是理論差了點,實際操作其實很好!”梁靜的一位老師表示。
????“她對自己要求太高了,給自己很大壓力!”黃娟說,現在回憶起來,梁靜確實有著太多太多的壓力。除了工作,她還要忙著半脫產地念大專,要學畫畫,要學鋼琴,摩羯座的她太認真,容不得她達不到自己定的標準,也容不得她到24歲了仍一無所成。
????梁靜之死的背后
????心理壓力難釋放
????這“白大褂”好重
????一個年輕的生命就這樣走了。 從記者采訪和她的日記看來,她內心所承受的壓力包括:考職稱,領導批評,患者時不時的“冷眼”或不理解,等等。梁靜為什么沒能通過自我心理調節來化解這些壓力呢?記者采訪了部分衛生系統的學校以及醫院,試圖尋找答案。
????學校:
????有心理學課,但沒針對性課程
????省醫院衛生學校學生工作辦公室相關負責人李老師:學校開設了護理心理學、基礎護理學等學科,其中涉及了患者的心理狀態、正常人的心理狀態,以及人們如何調節自己的心理等內容,學校也有心理咨詢室。但學生們畢竟身處學校,對醫患矛盾環境等了解較少,心理方面承受的主要是就業壓力,學校沒有就學生們如何在今后的工作上緩解職場壓力等開設相應課程。
????成都大學醫護學院黨委副書記孟女士:如今醫護人員可能比其他職業的人承受著更大壓力。學校教育在這方面做了一些準備,除了教授心理學知識,還就人際溝通等進行過專題講座。當時患者跟梁靜發生矛盾,梁靜周圍的人可能更多的是考慮如何安撫患者,對作為醫護人員的梁靜可能缺乏安撫。人們可能都認為,醫護人員有較強的內化能力、堅強的個性,但沒考慮到他們的心理狀態也可能很敏感,也需要關懷。我會把這件事講給學生們,引導他們在面對突然打擊時如何調整心理。
????一位二年級學生:老師講過面對患者的不理解時,“不能哭,要堅強”。心里有化解不開的事情時,一般會跟同學們交流。
????醫院:
????她的壓力可能來源于考試
????梁靜生前所在醫院黨辦工作人員王某:據了解梁靜去年8月份被解聘了,因為要應付考試,為了不讓自己“手生”,又到醫院檢驗科當了實習生。嚴格地說,她不是我院的工作人員。個人認為,梁靜的心理壓力可能更多來源于考試方面的。醫院對醫護人員的心理健康、如何緩解職場壓力等都是很重視的,去年就曾請華西醫院心理衛生中心教授進行過專題講座。
????心理專家:
????為醫護人員心理減壓迫在眉睫
????四川大學華西醫院心理衛生中心馬渝根教授:醫護人員的心理調節具有雙重意義:一方面,他們心理健康對自身有益,另一方面醫護人員是幫病人解除病痛的,如果他們自身心理不健康,如何幫助別人?
????梁靜或許表面上看起來很快樂,但職場等方面的壓力是隱藏在內心的。醫護人員這樣的職業責任大,再加上醫患矛盾,很容易產生職業倦怠、職業枯竭感,情緒、心理健康狀況等都走下坡路。雖然從現在醫護人員心理求醫的數量來看,跟其他職業無太大差別,但實際上情況很嚴重,為醫護人員心理減壓迫在眉睫。
????整個社會要提升意識,要意識到亞健康是跟情緒有關的,人們必須重視自己的心理健康,要快樂工作。醫院這類工作量不可控的單位,要意識到被動工作、工作量太大會增加人們的心理壓力,在管理上要適當增員。單位內部要營造良好的人際關系,組織輕松的活動來改善人與人之間的關系。而從個人來講,要放得下,以陽光心態面對生活中的磨難。如果意識到自己有心理方面的問題,應該及時就醫,防止悲劇發生。 王波 梁效蘭 張建