定損完畢,雙方在定損單上簽字。
兩名司機在理賠中心又補填了一份正式的協議書。
????昨天上午,在福州北路發生一起追尾事故,兩名司機自行協商后,不到3分鐘就撤離現場,一起趕到理賠服務點處理。記者了解到,這也是我市出臺《輕微交通事故當事人自行協商處理暫行辦法》以來的首起快速處理的輕微事故。
????記者了解到,截至昨晚,吳興二路38號理賠服務點試運行期間,共受理了3起輕微事故理賠業務,事故當事人都認可新辦法。
????■ 現場
????商量過程不到3分鐘
????昨日上午10時許,一輛得利卡轎車和一輛富利卡轎車開到了吳興二路38號理賠點。
????“發生事故后,我們都不愿意多叨叨,寫了份協議就來了。”記者詢問兩名司機得知,上午9時45分,司機林先生駕駛自己的得利卡轎車沿著福州北路北向南行駛,行駛到減速帶處,得利卡轎車的左前側一下子撞到前方同向行駛的一輛富利卡轎車車尾。富利卡轎車司機高先生告訴記者,他開車經過減速帶時放慢了速度,結果被后面的得利卡車追尾了,自己的車被撞出了1米多遠。除了車輛受損外,兩名司機都沒有受傷,而且車輛還可以繼續駕駛。
????事故發生后,兩名司機下車查看了車況后,得利卡司機林先生撥打了太平洋保險公司的電話,值班人員告訴他,這是一起輕微事故,雙方自行協商后迅速撤離現場,再到理賠點處理。富利卡司機高先生也詢問了人保公司,也得到了同樣答復。為了保存證據,高先生拿著手機拍了照片,兩人協商后,找了一張紙寫了一份協議,在協議上,林先生承認自己承擔全責。雙方商量的過程不到3分鐘,然后兩人駕車撤離現場。15分鐘后,兩人趕到了吳興二路38號理賠點。
????■ 經過
????一個小時定損
????在理賠點大院內,太平洋保險公司的兩名勘查定損員仔細詢問了兩名司機的事故經過后,拿著照相機開始查看兩輛車的撞車部位定損。
????記者看到,得利卡車左前大燈撞壞了,富利卡車后杠腳踏板被撞壞,右后葉子板撞凹進去一塊,定損員看得非常仔細,在給得利卡車定損時,還找來了維修人員拆開右前大燈,查看是否損壞。
????在理賠點內,兩名司機補填了一份正式的《青島市輕微交通事故當事人自行協商處理協議書》。定損員按照勘查的情況,挨個定損,定損過程持續了1個多小時,林先生的車損是2143元,高先生的車損是635元。
????上午11時30分許,兩名司機拿到了定損單等材料。定損員牛晶告訴記者,定損完畢后,就要維修車輛,富利卡司機高先生決定在理賠點的快修點修車,而得利卡司機決定到城陽去修車。因為得利卡司機承擔全責,除了得利卡的維修費用外,富利卡車輛的修車費用也要由太平洋保險公司來賠付。
????昨天下午,得利卡司機攜帶出險通知書到單位蓋章,然后就可以到保險公司理賠。兩輛車花兩天時間就可以維修完畢。
????■ 各方說法
????自行協商帶來大方便
????“以前,我的司機開車,發生事故后經常要跟對方磨嘰半天,很耽誤事情,我一直贊成私了。”高先生是一家照明公司的總經理,他這樣認為。而另一方司機林先生介紹,自己是城陽一家企業的司機,開車有8年多了,他也很支持自行協商,“平常我就不喜歡跟人家吵架,處理事故一定要心平氣和。”
????太平洋保險公司的定損員牛晶介紹,原先處理輕微事故,司機要向交警報警,交警到現場分清責任后,再叫保險公司定損員來勘查,這些工作都做完后,最起碼要花半個小時以上,因此經常會造成道路擁堵,萬一遇上早晚高峰時間,不但司機著急,交警、定損員也要花費很長時間才能趕到現場。定損完畢后,司機要各自去修車,然后交換發票,再到保險公司理賠,即便是再小的事故,折騰下來也要10天左右才能處理完。新模式施行后,兩天之內就可以處理完畢。
????市南交警大隊事故科民警介紹,市南區的輕微事故占到了事故總量的九成左右,尤其是一些沒有信號燈的支路,發生了輕微事故往往造成車輛擁堵,現在實行自行協商模式后,雙方司機可以協商后及時撤離現場,交警不用再到現場處理,讓民警騰出更多精力來解決大的交通問題。
????未投險車快投保
????“還沒有來得及投交強險的車輛,要抓緊時間投保。”吳興二路38號金輝服務點主任孫新平特意提醒島城司機,輕微事故自行協商模式要求車輛必須投交強險。
????孫新平告訴記者,經過初步統計,島城共有137萬輛機動車,但是只有70多萬輛車投了交強險,占總數的六成多。保險公司人士提醒這些未投保的車輛及時投保。
????保險公司人士提醒司機,發生事故后,當事人不要拖延時間,向保險公司報案不宜超過1小時,就近到服務點拆檢定損不宜超過2小時,服務點下班后,可約至次日上午。若有特殊情況不能在規定時間內到達服務點的,應征得承保公司同意,并按約定時間處理。辦理有關理賠業務時,當事人要攜帶駕照、行駛證、身份證以及保險憑證等材料。
????昨快速處理
????三起小事故
????昨天,記者了解到,吳興二路38號理賠服務點試運行期間,當天共受理了3起輕微事故理賠業務,事故當事人都認可新辦法。上苑路77號康捷服務點昨天沒有受理理賠業務。
????吳興二路38號服務點咨詢電話:66885156;上苑路77號服務點咨詢電話:87658799。市民有什么問題,可以及時撥打電話咨詢。記者 陳勇 攝影報道
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