????為進一步轉變醫院工作作風，提高廣大醫護人員的服務意識，自2月份開始，醫院黨委按照上級部署要求，結合醫院實際，在全院各科室開展“工作作風集中整頓年活動”。活動共分學習調研、分析檢查、整改落實、總結驗收四個階段，集中整頓的時間從2009年2月至12月。

????我院高度重視工作作風集中整頓年活動，成立了活動小組，院黨委書記兼院長遲河德同志在醫院中層干部會議上做動員講話。針對醫院個別職工在工作

????作風集中整頓年活動重點整頓的問題有：1、政令不暢，大局意識不強。貫徹執行上級和醫院決議和工作部署不堅決、不迅速，上有政策、下有對策，有令不行、有禁不止。2、責任意識差，工作不作為、亂作為。科室管理松懈，弄虛作假、欺上瞞下，責任面前上推下卸；醫療行為動機不端正，不履行工作職責，違規操作，開大方、亂檢查、亂收費，侵害就醫患者利益。3、辦事效率低，服務意識淡薄。工作消極應付，效率低下；服務意識淡薄，對服務對象的困難和疾苦視而不見，態度生、冷、硬、頂、推，損害醫院形象。4、紀律渙散。無故遲到、早退或曠工；工作時間擅離職守，辦私事；工作時間睡覺或下棋、打撲克、打麻將、上網聊天、玩電腦游戲、網上炒股、炒基金等；酗酒滋事，擾亂工作或公共秩序。5、語言不文明，使用服務忌語。語言冷硬、粗魯，不耐心解答對方提出的問題，講臟話或訓斥對方；接打電話沒有用“你好”、“再見”等文明用語，不等對方講話完畢，就掛斷電話。6、儀表儀容不整，舉止不端。工作服、工作帽穿戴不規范或不整齊、不潔凈；未佩戴胸卡上班；舉止粗俗傲慢，坐姿不雅；在病區或院子內穿拖鞋；穿工作服到食堂打飯；穿戴二類環境（如手術室、產房等）工作服在非本區內行走。7、工作場所衛生差，物品擺放雜亂。整頓的重點科室是行政職能后勤部門、臨床醫技科室和服務窗口科室。

????通過作風集中整頓年的開展，我院將深入學習實踐科學發展觀，切實解決工作中存在的突出問題，教育引導全院職工轉變工作作風，優化就醫環境，服務就醫群眾，促進醫院又好又快發展。