????“科班管家”現身島城覓東家 島城首批家政專業13名大學畢業生尋求高端現代家庭服務 認為起點月薪應該在2000元以上

????3年前，島城13名大學新生選擇了剛剛起步的家庭服務與管理專業。3年的大學生活中，他們系統學習了育嬰、家庭園藝、服裝搭配、家庭烹飪等20多門專業，成為島城家政市場上擁有大學文憑的新型家政人才。“我們的主要工作是管理家庭，就業的主要方向是為島城高

????頂住壓力選擇家庭服務

????“當時我選擇家庭管理專業就是沖著‘島城首批’去的，物以稀為貴，因為選擇這種專業的大學生數量不多，所以就業應該比較容易。”孫瓊說。2006年7月，剛剛考入大學的她被學院宣傳的“家庭服務與管理”專業所吸引，成了這個專業為數不多自愿報考的學生。“當時報考家庭服務專業，我們頂住了來自社會和父母的很大壓力，特別是來自農村的同學，他們的父母始終認為家政服務是低層次的職業。”孫瓊說，當年學校計劃招生40人，但因為就業觀念的問題，只招收了13名同學，其中有兩名男生，包括她在內只有3人是自愿報考的，其余10人是調劑進來的。

????“我選擇這個專業跨度大、開設課程多的專業，關鍵是看到了家政行業的發展前景。”孫瓊說，當時外地已經出現了年薪20萬元的管家式“金領”保姆，未來的家政服務員不可能永遠被低學歷者“壟斷”，在她看來經過大學系統學習后，高端保姆的就業形勢非常樂觀。

????20多門“絕技”管理家庭

????“家庭服務與管理專業實際上要求我們學習與家庭生活有關的很多專業，對個人素質有非常高的要求。”孫瓊告訴記者，大學3年中他們學習了育嬰、家庭園藝、家庭烹飪、飲食營養、老年心理、幼兒心理、人體保健與按摩，甚至還有服裝搭配和形體等20多門課程。“因為我們是島城第一屆家庭服務專業的學生，在課程設置上大部分是獨創的，很少能從其他高校借鑒。”孫瓊說，除此之外他們13人還必須學習英語和韓語兩門外語，其中英語達到四級水平，韓語能達到日常對話。

????“按照我們的理解，現代的家政服務人員不應該是以往那種洗衣服做飯的體力工人，而應該是把雇主從家庭瑣事中解放出來，更好地享受生活的服務者。”與孫瓊一起實習的梁文文同學說，他們學習的每門課都與實踐緊密相關，為了自我升值，讓自己在就業時更有優勢，她還利用課余時間考取了育嬰師資格證和按摩師資格證。

????“科班管家”直指高端家庭

????“我們所學的所有專業都直接指向家庭，不僅僅是指現在這種代勞式的家政服務，更重要的是指導他們科學地管理家庭。”孫瓊說，對比現在家政市場上常規的家政服務員，他們的優勢不僅僅是一紙大學文憑，而是他們能從宏觀上科學管理家庭。“也許我們洗衣服、做飯不如現在的家政大姐熟練，但我們可以幫雇主科學配餐，進行嬰兒早期教育、幼兒成長培訓、學生課程輔導、老年人生活安排等一系列的家庭生活安排。”梁文文說。

????“這種家政專業的大學生并不適合普通工薪家庭，他們應該到資產在500萬元以上，同時又有現代家庭觀念的高端家庭就業。”記者跟隨孫瓊走訪了島城很多家政服務市場和職業中介，“科班管家”的出現讓從業人員非常新奇，在島城從事多年家政服務的孫大姐稱，孫瓊做一般家政有點大材小用，現在家政市場上存在一種高端家庭，他們提供食宿，需要家政工24小時居家服務，要求家政工年齡在20歲到30歲之間，要求家政工懂外語、能學習外國烹飪、能教育孩子有新觀念，孫瓊這種“科班管家”正好符合條件。

????■學生

????家政大學生人才不打折

????“我們的工作技術含量與一般的保姆小時工不同，工資起點也不應該相同。”孫瓊認為家政大學生的工資起點月薪應該在2000元以上，如果是24小時的居家管家，月薪至少應該超過3000元，經過幾年的實踐后，她有信心掙到4000元到5000元的工資。“我們剛剛離開校園，現在最需要的是培養社會實踐能力和與他人溝通的技巧。”孫瓊說，幫他人經營家庭需要雇主百分之百的信任。

 ???■雇主

????挑保姆也看中高學歷

????“我需要的是24小時居家管家，幫我照料孩子和老人。”從事企業高層管理工作的劉先生在挑選家政工時說，他之前曾經辭退過3名保姆，原因是他們的文化層次太低，無法與他3歲的女兒互動。“妻子和我平時工作都很忙，孩子大部分時間都是保姆在帶，保姆是否優秀直接決定我孩子的未來。”劉先生說，家政大學生是一種合適的選擇。

????■中介

????“科班管家”優于半路出家

????“對比其他從事家政服務的大學生甚至研究生，家庭管理專業的大學生是精英中的精英。”在島城專門從事高端家政中介服務的于雨經理說，他之前曾為高端家庭介紹過大學生甚至是研究生保姆，專門提供孩子早期教育、自閉癥兒童矯正等服務，他們的月薪都在2000元以上。對比“半路出家”的大學生保姆，擁有系統理論知識的家庭管理專業大學生可以用最短的時間完成與雇主的磨合，不需要深層次的培訓就可以適應家庭管理的工作。度過3到5個月的生澀期后，他們將成為高端家庭爭相聘請的“金牌”管家。

????■學校

????高端家政要從基層做起

????“培養家庭服務與管理專業的學生主要是培養3種人才，一種是為社會大多數家政人員提供培訓的家政培訓師；一種是指導家庭成員更好地管理家庭的家庭指導師；還有一種是家政創業者。”職業技術學院從業處劉處長說，家庭管理行業發展前景巨大，但從業者必須從基層做起，一步步積累經驗。現在島城家政市場發展并不規范，家政需要人才層次偏低，待遇也較低，需要逐步改變。本版撰稿攝影 黃飛 于滈

????北京高級管家年薪20萬

????據報道，高級管家在北京市場上漸漸走俏，年薪接近20萬元。雇用高級管家的客戶大多是商務人士、高級白領、影視明星、政府官員以及外國公司駐京總裁等，他們在家庭服務、業務應酬等方面迫切需要得到高級管家全方位的幫助。一個合格的高級管家既要受過高等教育，又得具備良好的職業道德和心理素質。需要學習的課程涉及社交禮儀、家庭理財、出行計劃、營養廚藝、衣櫥整理、色彩搭配、珠寶藝術、茶道花藝等。