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????以創新精神創造海爾品牌 ????張瑞敏,男,漢族,1949年1月5日出生,山東省萊州市人,高級經濟師,1995年獲中國科技大學工商管理碩士學位,現任海爾集團董事局主席兼首席執行官。張瑞敏是中國共產黨第十六屆、第十七屆中央委員會候補委員。 ????張瑞敏所帶領的海爾集團創業于1984年、成長于改革開放中;25年來,已經發展成為中國家電第一品牌,品牌價值803億元,連續 ????海爾的創業史,反映的是新中國成立以來,特別是改革開放以來,中國家電業從小到大、從弱到強、從中國市場走向全球市場的一個縮影。出生于1949年,作為“共和國同齡人”的海爾首席執行官張瑞敏,就是成長于新中國、受益于改革開放的中國企業家代表之一。 ????青少年時期,張瑞敏體會到了“公平”的重要 ????張瑞敏1949年出生于山東青島一個普通的工人家庭,周圍的生活環境讓他從小就體會到最底層人們的生活。 ????張瑞敏高中一年級的時候,文化大革命開始了。張瑞敏對當時的情況在認識上產生了疑問,意識到自己還是應該多看書學習。那段時間他在圖書館看了很多歷史、人物傳記的書。到高三時,因為文革,那年沒有舉行高考,所以張瑞敏高中畢業后進入了青島的一家擁有500人的工廠當工人。 ????成為工人后,張瑞敏白天在工廠上班,每天下班后騎自行車走很長一段路去夜大學習機械制造相關的專門技術。這種生活持續了四年。 ????在工廠里,張瑞敏經常用在夜校里學到的知識進行革新,當時,高中學歷的他是車間里學歷最高的。他的一系列技術革新得到了同事們的關注和認可。后來通過不斷努力,張瑞敏逐步擔任了班組長、車間主任、副廠長。 ????在車間工作的這段經歷深深影響了張瑞敏,他后來回憶說:“當工人的那些年,作為管理者,我覺得當時最希望得到的就是兩個字:公平。做了管理者之后,我們極力打造公平的激勵機制,推進公平的企業文化?!?/p> ????從“引進技術”發展為“創造品牌” ????1984年,35歲的張瑞敏,擔任了海爾集團的前身——青島電冰箱總廠的廠長。青島電冰箱總廠是一個集體小廠,當時虧空147萬元。 ????那一年,黨的十二屆三中全會通過了《中共中央關于經濟體制改革的決定》,市場需求迅速上升。 ????在改革開放的大好形勢下,海爾引進了德國利勃海爾公司電冰箱生產技術、設備、標準;張瑞敏在中國企業里最早提出并制定了名牌戰略,確定了“起步晚、起點高”的原則。引進高起點的技術后,張瑞敏狠抓內部管理,使工廠走上了正軌,1984年制定的“不準在車間大小便”等“13條”管理規定,是這一階段艱難起步的真實寫照;而張瑞敏1985年砸毀76臺質量不合格冰箱的“砸冰箱”事件,則是他狠抓質量創名牌的標志性事件。 ????海爾的名牌戰略很快在市場上收獲了成果:1988年海爾獲得了中國電冰箱史上的第一枚國優金牌;1990年獲得了中國冰箱行業第一枚國家質量管理獎金馬獎;1991年入選首屆“中國十大馳名商標”;這標志著海爾在改革開放的初期逐步成長為了國內著名的企業和馳名的品牌。 ????從“市場創新”發展為“管理創新” ????上個世紀90年代期間,是海爾規模擴張倍速發展的階段。張瑞敏帶領海爾迅速擴張,并從“市場創新”層面上升到了“管理創新”高度。 ????1991年,海爾集團成立,進入了多元化發展戰略階段。1992年5月,鄧小平同志南巡講話發表,要求改革開放“膽子要再大一點,步子要再快一點”。 ????張瑞敏抓住機遇,在青島東部建立了海爾工業園。海爾集團在隨后幾年迅速擴張,先后兼并了18家虧損企業,并通過移植海爾管理使其盈利、發展。企業多元化經營的規模得到空前擴張。企業規模的擴大,帶來了市場創新的難度,更帶來了管理創新的挑戰。在此期間,張瑞敏進行了一系列的管理創新:在強化基礎管理中,創立了海爾“日清管理”法;在多元化擴張中,提出“運用無形資產盤活有形資產”;在國際化階段,進行“市場鏈”流程再造,讓員工成為市場目標的主人等。 ????海爾的管理創新,在國內企業界產生了很大的影響,先后獲得國家頒發的企業管理“金馬獎”、“國家質量管理獎” 。同時海爾的管理創新也引起了國際管理界的關注和高度評價,1998年,張瑞敏應邀前往哈佛大學講課,成為第一位登上哈佛講壇的中國企業家,“海爾文化激活休克魚”的成功案例成為哈佛工商管理學院等十多個全球著名商學院教材。 ????從“中國品牌”發展為“全球化品牌” ????上個世紀90年代末至今,是海爾開拓國際市場、創全球化品牌的階段。張瑞敏帶領海爾“走出去”,從“中國品牌”發展為“全球化品牌”。 ????隨著中國改革開放的深化和全球經濟的一體化,張瑞敏結合海爾創全球化品牌的實際,提出并實施海爾“三步走”戰略,即:走出去——出國創牌;走進去——成為本土化企業;走上去——成為當地的世界名牌。 ????目前,海爾已初步搭建了一個“物流、資金流、信息流”全球化運作的網絡,在美洲、歐洲、南亞、中東非、亞太、東盟的六大海外區,建立了 “三位一體”(即:當地化設計、當地化生產、當地化銷售)的基本架構,基本實現了全球化的戰略布局。海爾在印度造的不彎腰冰箱,意大利造的意式三門冰箱,巴基斯坦造的深冷速凍冰箱,美國造的法式對開門大冰箱等等,都成為深受海外消費者喜歡的名牌產品。 ????2006年4月,美國《財富》雜志中文版4月公布的2006年“中國最具影響力的25位商界領袖”排行榜,張瑞敏再居榜首。2008年6月《福布斯》公布“全球最具聲望大企業600強”,海爾位居第13位,在上榜中國企業中排名第一。在他的帶領下,海爾的國際市場美譽日益提升。 |
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