首先，快速反應是基本要求。在網絡高度發達的今天，阻止公眾知情權的實現，往往會適得其反，甚至付出成倍的代價。因此，必須第一時間捕捉信息，第一時間站出來說話，既要上網看又要上網說，既不能失語又不能妄言，既需要快速又需要謹慎，“看”是為了掌握情況，“說”是為了澄清事實，對事件基本情況的公開要快速，對事件發生原因的解釋要謹慎。應當講，多數網民是通情達理的，他們比較在乎的往往就是一種尊重

    其次，解決問題是最終目的。上網不是形式，更不是作秀，不僅要“上得去”，更要“下得來”。上得去是要通過上網了解情況，得到有價值的信息；下得來，是要把得到的信息進行分析研究，分清真偽，給網民一個負責任的答復，推動問題的有效解決。這是一種運用網絡的能力和智慧。

    網絡在給我們執政黨建設帶來挑戰的同時，也創造了前所未有的機遇，用得好完全可以通過網絡來推進新時期黨的建設。過去，我們是“支部建在連隊上”，現在則要把“支部建到網絡上”，也就是要運用信息網絡技術來加強和改進黨的建設，提高黨建工作效率。這種探索是永無止境的。

    ——安徽省委書記王金山日前在省委督查室網上回復和省網宣辦座談會上說