5、【貼號312】名仕家園09年沒有按照規定的時間供熱卻不給辦理退費問題，請領導過問一下。

    于市長：這位網友您好。對您反映的問題，我將安排供熱管理部門進行認真調查，對家中溫度不達標和少供的天數，將根據考核和測溫記錄，由供熱企業按照供熱條例規定予以退費。

    最新辦理情況：平度市建設局對此問題進行了認真調查處理，情況基本屬實。該局已要求供熱企業全面考慮城區供熱退費問題，安排各供熱企業按照少供天數及室溫不達標等原因分小區、分階段列出退費明細表。目前，興平熱電公司和金泉熱力公司正組織人員進行統計，此項工作將于5月上旬完成，并于6月20日前全部完成退費工作。若供熱企業因退費工作不到位引發糾紛，平度市建設局將按照有關規定給予處罰，并從對供熱企業的補助獎勵資金中扣除款額退還給居民。

    6、【在線問題24】佳樂家超市的喇叭整天對外廣播，嚴重影響周圍居民的生活。我們認為，對室內廣播可以，沒有必要對外廣播，建議關掉。

    于市長：對你反映的問題，我們已安排城市管理行政執法局現場進行了查處，向該超市下達了《責令限期整改通知書》，責令其立即進行整改。隨著夏季的來臨，噪音擾民問題將成為市民投訴的熱點，我們將安排行政執法局等單位加大巡查力度，并聯合環保部門對噪聲進行監測，根據檢測結果依法查處，切實解決噪音擾民問題。

    最新辦理結果：對于該超市室外使用音響引發噪音擾民的問題，平度市行政執法局已經依法對其進行了查處，對其作出了罰款200元的行政處罰。下步，該局將加大噪音擾民執法力度，對室外使用音響引發噪音擾民的，除按《青島市環境噪聲管理規定》給予行政處罰外，對拒不服從管理及反復使用室外音響引發噪音擾民的，將實施證據保全措施，對音響等設備進行登記保存。

    7、【貼號26】尊敬的于市長您好，張戈莊鎮至今仍然拖欠教師2000年工資，2個月的，你看應該怎么辦啊。（貼號265反映同一問題）

    于市長：謝謝這位網友！我們目前對農村中小學教師工資實行了縣級統籌，您所反映的問題，應該是歷史遺留問題。市鎮是兩級財政，分灶吃飯。這個問題應該由張戈莊鎮政府解決，但我不是推卸責任，我也會督促他們盡早給您解決。

    最新辦理情況：平度市張戈莊黨委、政府對此問題進行了專題研究，決定在2009年已兌付三分之一的基礎上，在2011年前將拖欠工資全部清償完畢。