????面對一個3.3萬億的電子商務大蛋糕，數百萬企業熱火朝天注域名、建網站、做推廣，掘金電子商務。但是花費了大量推廣費，90%的用戶來了又走了，叫好不叫座，推廣費都打了水漂。為何中小企業網站的網絡交易總是在臨門一腳時夭折呢？

????近日，一項名為“可信網站驗證服務走進青島”的活動在我省企業界掀起了一場關于網絡營銷信任盲區的大討論，電子商務專家表示，電子商務的主要問題是“缺乏信任”，注域名、建網站、做推廣，樹可信，一個都不能少。專家預言，“可信網站”驗證服務快速建立用戶信任，將陌生訪客變為生意伙伴，將掀起一場打造可信電子商務的革命。

????中小企業網站存在巨大的營銷盲區，90%推廣費打了水漂

????根據中國互聯網絡信息中心（CNNIC）的調研估算，我國電子商務市場規模達到3.3萬億左右，其中B2B約為3.05萬億，個人消費市場網絡交易2500億。數百萬中小企業紛紛注域名，建網站，做推廣，希望在3.3萬億市場分一杯羹。

????但是訂單并未如期而至。根據CNNIC新近完成的《中國網絡營銷發展狀況調查報告》顯示，電子商務網站訪問者遇到可疑網站時，92.6%會選擇退出網站，86.9%選擇取消交易。訪客對網站不信任使得企業90%的營銷費用打了水漂。

????注域名，建網站，做推廣，樹可信，一個都不能少

????“目前中小企業電子商務存在一個巨大的營銷盲區，以為注了域名，建了網站，做了推廣，訪客來了就能做成生意?！北饼堉芯W公司總經理劉志江對記者表示，“互聯網已經從可用網絡經濟轉變為可信網絡經濟，沒有信任，何來生意？注域名，建網站，做推廣，樹可信，是一整條電子商務鏈條，一個都不能少。”

????天下生意基于信任，這個樸素的道理在互聯網上同樣有效。CNNIC報告顯示，63.4%的網民在不確定網站身份時，會在網站中尋找第三方頒發的可信網站標識、可信證書等可以驗證網站是否值得信任的信息后，再選擇是否下訂單。同時因擔心網站身份而取消交易的電子商務網站訪問者中，81.7%的網民會因第三方權威機構的認證而提高對網站的信任度。

????“可信網站”力挺中小企業網站建立用戶信任

????據劉志江介紹，北龍中網公司和CNNIC聯合推出的“可信網站”驗證服務通過在網站安裝一個“可信網站”的標識，快速幫助企業網站建立用戶信任，堵住中小企業網站的信任漏洞，把陌生訪客變為生意伙伴，幫助企業完成和陌生訪客成交的臨門一腳。

????“可信網站”驗證服務通過對企業域名注冊信息、網站信息和企業工商登記信息進行嚴格交互審核來驗證網站真實身份。通過認證后，企業網站就進入CNNIC運行的國家最高目錄數據庫中的“可信網站”子數據庫中，所有網民都可以通過點擊網站頁面底部的“可信網站”標識確認企業的真實身份。

????“可信網站”驗證服務在全國得到了廣泛應用，淘寶、百度有啊、京東商城、海爾商城、2010年廣州亞運會官方網站等國內外眾多知名企事業單位均已啟用“可信網站”驗證服務，中銀國際期貨、民生證券、國泰君安等銀行證券類網站也于日前通過“可信網站”驗證服務。

????山東互聯網發展強勁，我省企業爭相申請“可信網站”

????截至2009年底山東網民普及率達30%，網民規模已達2841萬人，網民網購比例達到25.6%，互聯網行業發展迅猛。

????山東目前已經成為互聯網發展的重點區域，對于提升網站信任的需求也更為迫切?！翱尚啪W站”驗證服務也得到了山東企業的認可和贊同。據“可信網站”青島認證服務中心——中企動力科技股份有限公司介紹，他們已經為濟南聚隆塑業有限公司 、青島宏利石油有限公司、山東昊得森太陽能有限公司等首批幾十家企事業單位提供了“可信網站”驗證服務，并近期在山東開展了“可信網絡普及大行動”，助力中小企業可信營銷，幫助山東企業創建誠信電子商務品牌。