????13日，椒江王先生打進本報熱線88894000反映，他住在東京灣小區，小區外面是新港國際大酒店，他家靠近酒店，酒店中央空調發出一種低頻刺耳的聲音，影響了自己的生活。“特別是夏天的晚上，噪音讓人睡不好覺。”

　　根據王先生的反映，13日下午，記者來到東京灣小區進行采訪。在現場，記者看到，新港國際大酒店西面就是東京灣小區，兩者僅一圍墻相隔。而王先生所住的樓房靠近圍墻，距離酒店不到50米。

　　由于當時是白天，外面背景音嘈雜，記者并沒有在圍墻邊聽到刺耳的空調聲。

　　隨后，記者找到了新港國際大酒店的工作人員。酒店工作人員表示，現在天氣轉涼，加上要響應政府節能減排的號召，酒店減少了開空調的時間，每天大概兩三個小時。“我們的中央空調安裝在地下室，不會影響到居民。”

　　記者提出看看酒店其他地方，找找噪音的來源。在酒店工作人員的陪同下，記者來到酒店后門的大院。在大院里，記者發現，有幾個地方發出了“嗡嗡”的聲音。

　　記者看到，酒店大樓一處外墻上掛著近10臺空調外機，空調正在運轉當中，不斷發出聲響。工作人員介紹，這里的空調是給酒店海鮮冷凍區用的，平時24小時都要運轉。“這些空調和普通居民家里用的空調一樣，數量還沒有一幢居民樓使用的空調數量多。”工作人員覺得，平時居民的空調也會發出聲音，這些空調不至于影響到居民休息。

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???在相距近10臺空調外機七八米的外墻上，有一個出風口。酒店工作人員介紹，這個出風口是散熱用的，發出的聲音相當于一臺空調外機的聲音。

　　正在此時，酒店廚房傳來陣陣炒菜聲。記者抬頭一看，只見酒店廚房的樓頂豎著一個排風管道，發出“嗡嗡”聲。酒店工作人員解釋，廚房在工作時，排風管道由于震動會發出聲音，但廚房一般工作到晚上八九點鐘，不會影響到居民夜間休息。

　　就在樓頂的排風管道附近，記者看到了一個很大的裝置。工作人員介紹，這個是中央空調的冷卻塔，現在空調很少用，冷卻塔不會影響居民。

　　不過，記者通過網絡查詢發現，臺州市環保局網站上有一份關于新港國際大酒店中央空調擾民的投訴查處結果。該投訴是2009年8月5日東京灣小區居民向環保部門反映酒店空調冷卻塔噪音擾民問題。2009年8月17日晚上，臺州環保局執法人員和環境監測中心站人員到現場調查，分別在酒店西面邊界和投訴人居住區域進行監測。結果顯示，酒店西面邊界測點超過《社會生活環境噪音排放標準》2類標準（夜間標準），投訴人居住區域測點符合2類標準（夜間標準）。

　　隨后，記者撥打了臺州市環保局投訴熱線。工作人員表示，目前環保部門負責處理工業噪音問題，這一類社會生活噪音屬于城市管理行政執法局負責，建議記者和城管部門聯系。臺州市城市管理行政執法局有關工作人員表示，近期將對東京灣小區居民反映的問題進行檢查，如果發現問題將及時處理。同時，城管部門提醒廣大市民，我市開通了城管熱線“96310”，如有噪音污染可以撥打該熱線進行投訴。