103人訂的全是假機票。張術 攝 100多名被騙者均來自長春、敦化;港澳游未成行,部分受騙乘客覺得沒臉回家,寧可在賓館住7天。 機票是在延邊白山國際旅行社敦化分公司團購的;售票處負責人主動要求報警,目前已被警方控制。 “對不起,這機票是假的!不能辦理登機。”12月18日上午,當100多名來自長春、敦化等地的乘客站在長春龍嘉國際機場大廳里聽到這樣的消 為了安撫大家的情緒,幾名乘客代表積極與敦化售票處的負責人栗某取得聯系。最終,自稱在哈爾濱的栗某在18日下午趕到長春,面對100多名氣憤的乘客,栗某主動要求報警。目前,栗某已被移交敦化警方調查。 近百乘客欲登機時因假機票被拒 根據安排,100多名準備去港澳的長春和敦化游客,分上下午兩個航班走。18日早上6點多,其中80多人因要乘坐上午的航班,便早早趕到機場,等待登機。 然而,就在幾名乘客代表拿著電子打印的客票準備換取登機牌時,工作人員的一句話驚得他們不知所措。“這機票是假的!”工作人員在他們準備乘坐的航班系統中查不到他們任何一個人的名字。此時飛機馬上就要起飛了,80多人站在機場大廳里,已經表現出明顯的不安與焦躁。 滯留乘客是自發組團欲去港澳旅游 滯留乘客來自長春和敦化等地,他們都是通過親戚朋友介紹聚到一起的,是自發組團要去港澳旅游,彼此之間或多或少都熟悉。所以在發現機票有假后,安撫工作還是比較順利的。 幾名乘客代表和事先安排好的治安負責人以機票臨時出現點小故障,造成無法按時登機為由安撫大家的情緒,同時開始聯系售票處的負責人栗某,直到將大家都安排到返回長春市內的大巴車上時,才向大家說清楚是因機票涉假無法登機。 乘客代表潘女士說,“大家要是當場知道假機票的事, 局面一定無法控制。”起初他們幾名代表本打算協商其他航班,哪怕轉機讓大伙出去,但人實在太多了,根本做不到。 提前一個月在敦化團購優惠機票103張 機票是來自敦化的高女士于11月13日在延邊白山國際旅行社敦化分公司團購的,每人1525元,包括往返的機票。 高女士說,她家是敦化的,當時是看到旅行社門口打出的訂票字幕才去的, 看到那么醒目的辦公地點和宣傳字幕,根本沒想過會有問題。先后分兩次訂的票都是她去談的價錢。雖然每人1525元往返的價位很便宜,但這也沒讓她想過會是假的,因為過去也經常有身邊的朋友和家人外出時訂到很低折扣的機票。 18日晚,在幾名乘客代表先后給栗某打了十幾個電話,用盡辦法勸說后,對方終于同意來長春當面解決問題。 售假機票者主動提出報警 栗某,29歲。當晚趕到長春后,面對100多張憤怒的面孔,起初他還信誓旦旦地說要給大家重新張羅機票或者火車票,無論如何也要把大家送出去。但后來打了幾通電話后,就開始長時間低頭不語,略有過意不去的意思,甚至還表現出他也被騙了的意思,卻又什么話也不愿再多說。他獨自抽了幾根煙后竟然對大家說“你們報警吧”。 這種答案是出乎所有人意料的,眾人憤怒的情緒再次被激起,于是在大家的要求下,栗某自己撥打了報警電話,隨后他被警方帶回接受調查。 連鎖損失100多人達30萬元 對于受騙的103名乘客來說,假機票的損失僅僅是一個開始。每人1525元的機票錢算起來是16萬多元。除此之外,自從機票訂下來后,他們已經先后在深圳、香港和澳門當地預訂了酒店和每日行程的車輛、導游、景點等相關費用,現在機票涉假造成他們接下來的安排全部要取消,而且很多費用是預付款,根本退不了的,這一系列損失也有十幾萬元,總的損失預計達30萬元。 其實在事情發生后,仍有很多人不甘心,一心想通過重新購機票等其他辦法前往,但由于臨近圣誕節,港澳當地酒店的費用已經翻了好幾倍,而且還很難訂到,所以即使是訂到機票,接下來的行程也無法安排。 受騙乘客覺得沒臉回家 寧可在賓館住7天 “你說這不坑人嘛!”事情發生的第二天(19日),受騙的乘客仍心緒難平。來自敦化的高先生說,真丟不起這人,自從訂了機票后,身邊的親戚朋友都知道自己要去香港了,有羨慕的,有祝福的,也有拿錢讓捎東西的。甚至在臨走之前的一周,朋友們就開始擺酒送行,現在酒也喝了,話也說出去了,人卻到機場因為假機票沒走成,這不是笑談嘛! 如今,很多來自敦化的乘客都不甘心就這樣回家,因為他們當中有的是舉家旅游,下了決心想體驗一下一家人坐飛機出遠門的感覺,但現在想走也走不了,便賭氣決定就是在長春住賓館也要住7天,再回去。 賣假機票的售票處早在15日就已停業 此事引起省、市兩級公安部門的高度重視,據了解,如此大量的假機票事件在吉林省尚屬首例。19日下午,敦化當地公安部門親自趕到長春調查此事,栗某已由長春警方移交敦化方面處理。據了解,栗某經營的售票處早在15日就已經關門停業。 昨日下午,記者電話聯系了延邊白山國際旅行社總公司,一位工作人員稱,負責人出差不在,對于敦化分公司售假機票的情況并不了解。工作人員說,敦化分公司只是掛靠在旅行社,業務是獨立的。對于機票是否通過總公司購置和是否由總公司管理,該工作人員表示,自己只是普通職員并不清楚。 當受害人咨詢延邊白山國際旅行社總公司什么時候才能有結果時,對方表示:既然報警就等消息吧,如果有消息會統一通知大家的。(聶飛) |