???? ????紙尿片里的棉花與生銹刀片粘連在一起(圖片來源:重慶晚報) ????潘先生結婚十幾年,今年生下這個獨子。(圖片來源:重慶晚報) ????結婚十幾年,終于生了個寶貝兒子,廣東佛山市民潘澤瑞卻為一塊小小的紙尿片傷腦筋。一個多月前,兒子使用的紙尿片里竟出現5塊銹刀片,他自稱嬰兒曾因此導致外生殖器紅腫。 ????前天,涉事公司向記者證實,刀片確系該公司在生產中不慎遺留,公司將就賠償金額與潘澤瑞商談。 ????5塊刀片被嬰兒坐身下 ????潘澤瑞稱,今年11月3日上午,妻子給當時38天大的兒子換紙尿片,發現平時乖巧的兒子大哭不止,不時用手抓身下。妻子尋跡摸向紙尿片,發現異樣:本應松軟的紙尿片,明顯能感到里面有硬邦邦的異物。 ????“是美工刀片,上面長滿鐵銹。”潘澤瑞把紙尿片拆開,一片片棉花撕去,5塊銹跡斑斑的刀片出現在眼前。這讓潘澤瑞和妻子大驚失色。 ????本應干凈衛生的紙尿片里,為何有生銹刀片這種危險又不衛生的東西?該紙尿片由全日美實業(上海)有限公司生產,潘澤瑞當日就撥打該公司客服電話投訴。 ????次日,全日美駐佛山業務員陳某趕到潘家,了解情況。 ????恐獨子“傳宗接代”被誤 ????潘澤瑞的兒子今年9月末在禪城某醫院出生,他一直是在該醫院附近的一嬰幼兒用品專用店購買紙尿片。這種噓噓樂牌嬰兒紙尿片,48片售價30元。潘澤瑞回憶,出問題的紙尿片由他親自買回,當時包裝密封良好,無異常。 ????潘澤瑞稱,看到刀片后,他立即查看兒子有無異常,結果發現兒子的小JJ上有輕微紅腫,“之前從未有過,兩天后紅腫才消失。”潘澤瑞的妻子淚水漣漣地說,“紙尿片里竟有生銹刀片那么臟的東西,不知以后對兒子是否有傷害。” ????生產商:刀片為不慎遺落 ????前天,記者與全日美公司取得聯系,對方證實,刀片確系該公司在生產過程中遺落。 ????公司客服負責人周小姐介紹,公司人員到潘澤瑞家中調查取證顯示,是因在添加原料的生產過程中出現失誤,導致機器中的刀片不慎遺落到紙尿片中。“紙尿片的生產過程為全自動,以前從未出現過這種事。” ????對于潘家指稱的“嬰兒生殖器紅腫”,該負責人稱,傳回來的取證照片顯示,嬰兒只是臀部輕微發紅,未發現生殖器紅腫。“很多初生兒會對紙尿片過敏,這是正常現象。” ????公司據此認為,紙尿片中雖有刀片,但未對嬰兒造成割傷等實質傷害。按照消保委“一賠四”的規定,本應對潘家作產品價格4倍即120元的賠償,但公司決定賠償2000元精神損失,不過,潘家的賠償要求是1萬元,雙方一直未談妥。公司負責人承諾,將再次與潘家商談,盡快解決賠償一事。 |