????記者體驗 1小時內得到答復

????昨日下午，記者以找保姆的雇主身份撥通了呼叫中心電話。“請問您有什么樣要求？保姆住家還是不住家？都需要從事哪些工作？您所能付出的薪水是多少？”電話中，接線員禮貌細致地向記者咨詢具體要求，并根據記者的要求大體報出了目前該工種的市場價格區間大概在1500元至5000元不等。在記錄好記者的聯系方式后，該接線員表示，1小時內將有專門的家政人員與記者聯系。大概40分鐘后，記者接到了網絡中心一家加盟企業的電話，她向記者推薦了其公司的一位可以住家照顧老人且只有單休的保姆人選，月薪要2000元以上。記者表示不甚滿意，該企業工作人員稱可以繼續推薦，她們也會反饋給網絡中心幫忙繼續尋找和推薦。

????新聞延伸 找保姆挺難“科班”來填空

????“為了找到一個好保姆，跑了很多家政公司，花了近一個月的時間才找到一個合適的。”家住市北區的市民王女士告訴記者，不是說保姆不好找，而是找一個特別滿意的，得花大量時間。她說，提供保姆服務的很多，但良莠不齊，攤上個不好的保姆，生氣不說還賠錢。

????“解決這個難題是個系統工程，需要完善制度、規范企業、提高家政人員素質，在提高品質的同時，又要控制好價格。諸多環節缺一不可。”市南社區服務中心是我市第一個政府部門出資搭建的家政平臺，該中心負責人劉先生說，市家政服務網絡中心的成立是通過政府引導，帶動家政行業的規范，讓市民花實在價錢，買到實在服務。

????規范家政市場，需要一大批合格的家政工隊伍。我市近兩年來一直在做著“造血”工作，記者從商務局了解到，去年、今年我市已經連續兩年舉辦青島市 “家政服務工程”，政府掏學費，雇家政企業培訓了8500名家政工，培訓內容包括職業道德、安全衛生知識、家庭清潔、烹調、洗滌、家電使用、花卉寵物養護、老幼家庭護理等。今年5000人的培訓計劃正在進行當中。

????糾紛處理 網站建誠信排行榜

????家政服務網絡中心推薦的服務有質量保證嗎，萬一出現糾紛如何來處理？市經貿委網點處劉大川處長說：“網絡中心與加盟企業簽訂質量保證協議，對服務對象有健全的質量回訪制度，對服務企業實行嚴格的監控，對信譽良好的企業向社會重點推薦，對失信企業實行懲罰，促使服務行為有序規范。”

????在網站右側，記者看到“誠信企業排行榜”，這份誠信榜單是根據回訪市民滿意度情況制定的，對企業是種激勵和監督。同時新增就業人員上崗前都要接受中心培訓，造就一支規范的服務產業大軍。

????保姆 服務商品：家庭管家 價格區間：10000.00—15000.00元/月服務商品：四級住家保姆 價格區間：5000.00—6000.00元/月服務商品：二級住家保姆 價格區間：2500.00—3000.00元/月服務商品：住家雙休保姆 價格區間：1800.00—2500.00元/月 保潔 服務商品：辦公樓精細開荒保潔 價格區間：4.00—8.00元/㎡服務商品：新居室精細開荒保潔 價格區間：3.00—7.00元/㎡服務商品：計時保潔服務 價格區間：15.00—30.00元/小時服務商品：家庭玻璃清潔 價格區間：4.00—7.50元/㎡ 育嬰 服務商品：高級育嬰師 價格區間：3500.00—3900.00元服務商品：育嬰師 價格區間：2800.00—3300.00元服務商品：育嬰員 價格區間：2000.00—2800.00元服務商品：金牌月嫂 價格區間：4600.00—5500.00元服務商品：高級月嫂 價格區間：3600.00—4500.00元服務商品：中級月嫂 價格區間：3000.00—3400.00元服務商品：初級月嫂 價格區間：2400.00—2800.00元 維修 服務商品：樓內投下水 價格區間：50.00—100.00元/次服務商品：洗臉盆安裝 價格區間：60.00—80.00元/次服務商品：平板電視背光燈亮無圖像故障維修 價格區間：300.00—500.00元服務商品：自動式洗衣機維修 價格區間：100.00—300.00元服務商品：平板電視背光燈不亮故障維修 價格區間：150.00—300.00元