買了電視之后，原本搞促銷的商場(chǎng)卻稱該款電視不參與促銷活動(dòng)。市民王先生感到非常氣憤，工商執(zhí)法人員介入調(diào)查，發(fā)現(xiàn)商場(chǎng)存在虛假宣傳嫌疑。經(jīng)調(diào)解，消費(fèi)者獲得了一套價(jià)值4000元的家庭影院贈(zèng)品。

　　昨日上午，王先生到李滄工商分局振華路工商所投訴，他在一家商場(chǎng)購買液晶電視，但是商場(chǎng)不按廣告中的承諾兌現(xiàn)贈(zèng)品，請(qǐng)工商人員幫忙討個(gè)說法。接報(bào)后，工商人員立即趕到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查得知，商場(chǎng)在散發(fā)的廣告中承諾，商場(chǎng)讓利銷售，凡購買價(jià)值7000元的液晶平板電視，均贈(zèng)送價(jià)值4000元的家庭影院一套。可當(dāng)王先生購買了電視后，工作人員卻稱其購買的電視不參加活動(dòng)。王先生據(jù)理力爭(zhēng)，但商場(chǎng)工作人員互相推諉，拒不兌現(xiàn)承諾。當(dāng)工商執(zhí)法人員到達(dá)商場(chǎng)后，商場(chǎng)負(fù)責(zé)人解釋說，因工作人員失誤，忘記了在王先生所購電視柜臺(tái)張貼“本機(jī)不參加活動(dòng)”的公告。“這是商場(chǎng)工作失誤，必須承擔(dān)責(zé)任，兌現(xiàn)承諾，如果拒不兌現(xiàn)承諾，就是利用廣告進(jìn)行虛假宣傳欺詐消費(fèi)者，我們將對(duì)商場(chǎng)予以處罰。 ”在執(zhí)法人員的協(xié)調(diào)下，最終商場(chǎng)兌現(xiàn)了承諾，贈(zèng)送了王先生一套價(jià)值4000元的家庭影院。