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奧克斯售后無視爆炸 稱老板是人大代表不怕告

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青島新聞網 2011-03-18 09:57:48 騰訊科技    新聞報料

????北京時間3月18日消息,繼騰訊家電報道了《奧克斯空調爆炸 騰訊微博網友曝組圖》一文后,騰訊家電于昨日再次與當事人魏先生取得了聯系,魏先生對我們講述了事件的全過程。

奧克斯空調爆炸 騰訊微博網友曝組圖

????奧克斯空調爆炸后的外殼

????奧克斯空調爆炸 騰訊微博網友曝組圖

????爆炸現場圖片

????事故發生在內蒙古烏海市烏達區,時間為2010年12月15日凌晨4點左右,當時魏先生正好不在家中。據當事人介紹,發生事故的當天上午奧克斯售后即來到現場勘查,并表示希望支付魏先生幾千元維修費了結此時,遭到當事人拒絕后售后人員表示不能解決該問題,需要向上級反映,隨后離去。

????據魏先生介紹,時隔一周左右后,奧克斯太原分公司相關人士再次來到其家中了解情況,此時當事人提出要求補償各類損失4萬余元,但最終奧克斯太原分公司方面并未應允并離去。

????隨后奧克斯寧夏分公司相關人士與當地經銷商又一起來到當事人家中,稱愿意賠償當事人各類損失2萬元,被魏先生否決后,奧克斯方面又表示可追加至3萬元,魏先生依然沒有答應。

????據魏先生講述,其本人為烏達區人大代表,被燒毀的房屋中有部分照片與證書,但奧克斯方面的人士對此并不在乎,魏先生稱:“他們對我的這些珍貴證書照片等根本不在乎,說一個區人大代表不算什么,他們老板是全國人大代表,還說他們有專家律師,有法律顧問,也不怕我去告。”但經騰訊家電了解,奧克斯方面人士所說的老板鄭堅江(奧克斯集團董事長、總裁)并非全國人大代表。

????魏先生還表示,奧克斯的態度很不好,寧夏分公司來看過離去后,近3個月的時間里奧克斯再沒出面協商解決該問題,直到媒體曝光該事件后奧克斯方面才又主動與其取得了聯系。

????騰訊家電在了解了相關情況后聯系到了奧克斯主管該地區的負責人,該負責人稱這場事故并非奧克斯空調引起,而是由于其他部位出現故障燒了空調內機,但具體是何原因并不清楚。

????魏先生則表示外線等部位一切正常,只有空調出了問題,稱奧克斯方面是在推卸責任。魏先生在騰訊微博中表示,奧克斯空調自燃沒有讓我死,很幸運。另據魏先生介紹,他將把該處事故現場做成展覽室,以引起更多人的注意。

????截至今日事故已經發生3個多月,但奧克斯方面仍未對此事做出妥善解決。

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