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    網友: 留言板

    標題: ~青島郵政局內部管理太差~

    問題: 現在青島郵政局的服務質量太差：其一，去郵局辦業務的時候，服務人員態度惡劣。其二，郵件郵遞時間太長，效率太低。其三，寄件丟失嚴重，內部管理太差。徐局長你能解決嗎？

    嘉賓答復: 網友您好，感謝您對郵政工作提出的意見。今年我局將進一步增強員工的服務意識和質量意識，按照市委市政府“樹立世界眼光,瞄準國際標準,發揮本土優勢”的要求,認真查找當前工作存在的問題和不足,制定行之有效的措施,充分調動各方面的積極性,切實提升質量管理水平。

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    網友: 留言板

    標題: 郵政局員工道德品質惡劣！！

    問題: 我的貨物經內部查實，是青島郵政局內部丟失，說白了就是內部盜竊，幸虧我做了保價，還保證了經濟損失，但是貨物丟到哪里去了，你們好好想想吧！！

    嘉賓答復: 網友您好。郵件的整個寄遞過程是要經過多道工序，您可憑收據到收寄局辦理書面查詢，通過查詢我們將落實責任，一旦確認丟失，將按規定給予賠償。

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    網友: 留言板

    標題: 浮山后郵局

    問題: 浮山后附近四六小區沒有郵局，能否加設！謝謝！

    嘉賓答復: 網友您好，在我局十二五規劃中已涉及到郵政網點的增設，我們會根據規定的服務半徑及人口密度，綜合考慮在合適的地方增設新的網點。