歷經12年精心磨礪,“大連軟件”已然成為海內外耳熟能詳的一張新名片,為這個明星城市再添耀眼光芒。
從一個棚戶區起步,到中間的幾度挫折與轉機,再到如今的新戰略,“大連軟件”12年的經驗足以總結出幾條“硬”道理。
四輪驅動一馬當先
第一次認識 “大連軟件”,是在2006年大連成為國家首個 “服務外包基地城市”,當時,有的城市與此無緣之后,曾決心追趕大連的軟件與服務外包,但差距仍然很大。
大連遙遙領先的秘訣到底在哪里?
4月15日一大早,記者一行來到大連市經信委辦公樓,見到了見證大連軟件成長的核心人物之一——大連市經信委唐忠德副主任。顯然是了然于胸,唐忠德不等記者開口,一坐下就開門見山娓娓道來。
在唐忠德看來,大連軟件的成功,主要得益于四大“絕招”:
一招:先拉來龍頭企業帶動發展,以東軟為首發陣容,英特爾則成為中場絕殺;
二招:“官助民辦”的軟件園區經營模式,克服了“官辦”效率低下、經營與市場脫節、財政負擔過重等問題,沖鋒在前的大連億達集團以土地作為投資參與軟件園建設,極大帶動了軟件產業發展;
三招:人才培養優先戰略,軟件業是“電腦加人腦”,大連從軟件人才到日語人才,再到歐美語言人才的培養,不斷拓寬領域,從育才到引才、留才,出臺系列誘人舉措;
四招:走服務外包之路,正如中國加工制造業的起步,先給別人打工,承接日本以及歐美國家的信息軟件外包與業務流程外包,學習先進技術與經驗,然后再加快自主創新,出口自己的軟件。
興致之余,唐忠德還談起了當年引進投資25億美元的英特爾大項目的過程。“當時,英特爾考察完大連就接著去了外地,很多人建議跟去打探內情,但市領導堅決表態:任何人不準去,我們要靠誠信贏得英特爾。”
果然,最終大連還是憑借其專業誠摯的談判,以及率先構架起來的軟件業大框架,贏得了這個世界巨頭的垂青。
“花園社區”競爭制勝
早就聽說了大連在一片棚戶區上造出軟件城的傳奇,耳聞不如一見。
當記者親眼目睹了高樓林立的現代科技城和綿延幾十公里的軟件產業帶時,著實被其大氣魄與大手筆所折服。
“我們在致力于打造現代化工作空間的同時,還注重打造優美的自然環境、舒適的居住空間、便捷的生活設施。”軟件園品牌管理與企劃部副總經理姜燕告訴記者,這種集工作、生活、教育于一體的“科技新城”模式越來越受到世界的認可。2009年,大連軟件園一舉奪得聯合國 “國際花園社區金獎”的桂冠。
走進入駐園區的第一家美資500強企業Genpact,記者看到了寬敞的辦公區、高水準的消防安全設施、現代化的健身房和多樣化的飲食服務。“當年為滿足企業開展業務流程外包的需要,軟件園特意采取了‘定向建設,長期租賃’的合作方式,為其量身定制辦公樓。”姜燕介紹說,Genpact進駐軟件園后獲得飛速發展,員工從幾十人迅速擴張到3000人,給其他國際知名公司樹立了很好的標桿。
從一個產業園區變身為“花園社區”,這成為大連軟件園應對其他城市激烈競爭的制勝法寶,并由此吸引了更多的海內外重量級企業和高端專業人才的到來。
姜燕介紹說,同樣為在競爭中勝出,大連在其規劃面積達150平方公里的旅順南路軟件產業帶上,則推行了一種 “軟件地產”模式,即引進大企業開發地產,并依靠其招商來建設軟件園。不僅有房地產住宅項目,還有產業辦公樓、各項配套設施、商業設施等等,為入園企業降低成本,贏得企業青睞。
制定標準掌握話語權
制定標準是掌握產業話語權的一種至高境界,大連軟件與服務外包搶先一步再次證明了這一點。
“東軟集團董事長兼CEO劉積仁曾比喻說:外包,就如同把孩子送到幼兒園。那么,父母為孩子選擇幼兒園時,最關心的就是安全問題。”大連日報一位行業資深記者表示,越來越多的個人信息和隱私被以外包的形式來處理,安全便成為最基本而又最重要的底線。
為此,從2005年起,大連市逐漸形成政府引導、標準先行、行業協會具體運作的個人信息保護運作模式。制定了個人信息保護地方標準,建立了個人信息保護評價體系及工作機制,并與國外標準實現互認。
2008年大連開始實施我國首個軟件及信息服務業的個人信息保護的地方標準。
在制定規范和標準的同時,大連市著手研究建立個人信息保護評價(PIPA)體系。該評價體系的建立能夠幫助企業建立個人信息保護規章制度,有效提高企業的個人信息保護能力。目前,大連市已有三十余家企業通過了PIPA評價,獲得了《個人信息保護合格證書》。
2009年,國家工業和信息化部授予大連國內首個 “信息服務外包行業個人信息保護試點城市”稱號。大連的個人信息保護工作在我國開創了一個全新的模式,這成為大連建設全球軟件和服務外包新領軍城市的法寶。
發力物聯網謀局未來
“軟件信息產業不僅僅是一個新興產業,更是整個經濟升級的關鍵所在。”唐忠德認為,現在來看,大連的軟件與信息服務產業還僅僅是一張新名片。但隨著傳統工業的信息化改造、物聯網的推廣、三網融合等對軟件和信息服務的需求逐步增大,這個新興產業將會成為未來經濟的主宰。
據介紹,2010年底,大連高新區物聯網產業基地在大連軟件園啟動,這不僅拉開了大連物聯網產業發展的序幕,也表明了大連軟件開始逐步走出“服務外包”,邁向能量級更大的“亞太軟件和服務創新中心”。
對此,大連軟件園股份有限公司總裁高煒表示,大連軟件已經突破了原有的IT外包、呼叫中心、業務流程外包等傳統模式,延伸到產品的需求分析、設計、應用系統的開發、業務鏈條的管理以及嵌入式軟件開發。
勇于實踐的大連軟件人又一次站在了智慧與創新的更高起點上,開始了新一輪的探索歷程。(鄒吉宏 段曉東 劉紅星)
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