????眾所周知，美的集團的使命是“為人類創造美好生活”。似乎，這一使命為廣大消費者帶來無限美好生活的憧憬，使人們相信“原來生活可以更美的”。但是近日，繼千龍網報道“美的安全電壓力鍋 會爆炸的壓力鍋”之后各大媒體都在關注美的系列爆炸事件。

????為此，記者也展開了調查。據三秦都市報、江蘇商報、信息時報、民主與法制時報等10幾家平面媒體，新浪、網易、千龍網、新華網等10家門戶及眾多地方網站信息顯示，自從2005到2010年美的爆炸事件就從未斷過。大到冰箱、空調、熱水器、燃氣灶，小到微波爐、電飯煲、飲水機、電磁爐，幾乎涵蓋了美的系列所有產品。爆炸給消費者帶來的傷害也輕重不一。輕者或受到驚嚇，或輕傷，或財產受到不同程度的破壞。在百度-新聞標題欄搜索“美的爆炸”這一關鍵詞，竟然有369篇文章。

????既然可以稱之為“中國名牌”的美的，怎么會頻頻出現爆炸，而且是產品全系列爆炸，這就不得不讓人畫上一個大大的問號。

????首先被人們質疑的就是美的的技術。20年前，中國家電企業從模仿起家，所以總是照葫蘆畫瓢，來滿足消費者需求，并逐步提高創新能力。然而直到今天，很多企業還是在依靠模仿的老傳統積重難返。

????在家電冰箱、洗衣機、空調以及小家電等領域，美的因缺乏核心技術而一味在模仿。眾所周知，空調領域，格力是多年的第一了，定速領域無人能敵，美的也只能走別的路了，變頻如何?變頻領域海信是首屈一指，然而鋪天蓋地的廣告告訴大家，“變頻空調美的造”。而美的其他商品也在走相同的模仿路線，也只能是豆漿機更像九陽，冰箱更像海爾，空調更像格力……沒有自己的核心技術創新，便沒有產品的品質保障。那么，一系列的爆炸事件也就不足為奇了。

????產業觀察家劉步塵認為，企業要勇于接受競爭對手強于自己的事實，并學習對方好的經驗，如此，才能更好地成長。只有良性競爭才能帶動整個行業的健康發展。

????既然產品的品質沒保障，技術不過關，那么美的又是如何實現連續10年增長速度超過30%的呢?

????從美的的歷史來看，做電風扇起家的美的先后進入了空調、電飯煲、微波爐、豆漿機等諸多領域，也通過收購控股榮事達、華凌和小天鵝使得“美的系”在家電業中規模不斷擴張。

????可以看出，美的具有龐大的整合能力，通過對品牌資源整合來不斷的擴張規模。但是也面對著更多的挑戰，首先，理順政府關系，是美的整合過程中需要面臨的第一道坎兒。其次，對收購的品牌的監控體系、運營機制、激勵機制、價值鏈各環節，以及文化思維，都需要徹底改造。這顯然是一個龐大的系統工程。而美的不得不投入大量的資金和精力來整合、來運作品牌，而相對就會削弱了技術創新的研發力度，這樣以來，產品的品質也只能走下坡路。

????行業觀察家于清教曾說過：“衡量一個企業的行業地位現在不能單純以規模和銷量來確認，而是看企業的持續性和利潤率以及對價值鏈的掌控力。我并不認為數據就是真理和事實。中國家電目前缺少穩健、持續的品牌經營意識，過于急功近利，過于追求打敗競爭對手，而沒有真正去關注顧客需求變化和市場發展趨勢。”

????目前快速整合，在美的總裁方洪波眼里，這些并購并不完美。“在冰箱領域，雖然華凌也有冰箱，榮事達也有冰箱，但是它們都不是專業做冰箱的，基礎很差，支撐不起來一個獨立的冰箱品牌。無奈之下，只好將美的作為市場核心品牌。”可見，美的只是實現了自己品牌的“美好生活”，卻將消費者的利益和需求排在了后面。美的頻頻爆炸給消費者帶來的是“品質危機”，而他收獲的將會是消費者的“信任危機”。