繁榮背后的亂象

腦白金、左旋肉堿、歸元膏、豐胸湯、健身茶等一批批保健品神話的背后，是蓬勃發展，亂象叢生的保健行業的野蠻生長，高額利潤

日前，“燕之屋”爆出亞硝酸鹽超標血燕事件，震蕩整個燕窩銷售和流通領域，其中還包括同仁堂等知名品牌，一個歷時數十年，波及無數消費者的血燕神話就此破滅，“馬來西亞業內權威人士早已對血燕造假問題予以批露：馬來西亞農業及農基工業副部長蔡智勇在《星洲日報》指出，市場上根本沒有血燕窩，多數是色素染制。馬來西亞霹靂州燕窩公會署理會長蘇志雄也在《廈門商報》上揭露燕窩陷阱：燕子吐血造窩，這是為謀求暴利捏造的謊言，市場上聲稱血燕產品100%是假的。”

同時，市場上熱銷的保健產品，如左旋肉堿、蜂膠、豐胸湯，也不同程度存在市場雜亂無章，假貨泛濫的情形，屢屢發生消費者投訴事件。（“據北京青年報報道，消費者陳先生在仁濟慈金象大藥房購買的左旋肉堿，經藥監局西城分局檢測為假冒，陳先生將金象大藥房起訴，要求10倍賠償。記者昨日獲悉，市一中院經過審理終審判決被告退還陳先生3000余元貨款。”）

為追求高額利潤，更有諸多保健品營銷公司，精心包裝所謂的產品概念和財富故事，吸引會員進行直銷和會銷，游走在法律邊緣地帶，近年來無極限、天獅、螞蟻膠囊等涉嫌非法傳銷的事件層出不窮，前仆后繼。

保健品市場的誠信規范似乎已經是一個不可回避的問題，保健品市場如何才能更好發展，往何處去？

消費者日趨理性，行業規范大勢所趨

據記者了解，今年以來，衛生部、國家工商總局、食品藥品監督管理局多次發文，規范保健品市場秩序，嚴厲打擊假冒偽劣保健產品，已收到明顯效果，一批成分工藝不合格，虛假宣傳，以此充好的產品被清楚出市場。

與此同時，隨著經濟社會的發展，資訊的發達和健康知識的普及，保健品市場消費者的消費觀念也日趨理性，健康養生，科學養生，理性養生的觀念已逐步深入人心，從長遠看，過去那種夸大功效、忽悠故事、質量不過關、售后服務無保證、片面追求短期效益的企業和產品，將越來越難以獲得生存和發展的空間。

面對紛亂繁雜的保健品市場亂象有沒有解決方法？，國內首家提供精確養生健康服務的專業電商網站-尚麥網給出了自己的答案，“我們請來行業內資深保健專家和權威機構，打造精細養生理念，服務全民，是在大健康時代賦予我們的使命和任務，為全民健康生活和和諧社會做出應有的貢獻。”

創新服務呼之欲出，行業洗牌即將上演

在我們經濟結構的調整和轉變發展模式的時代背景下，特別是隨著互聯網、物聯網等新興產業和經濟鏈條的發展，我國保健品市場的產業變革已初現端倪，騰訊、淘寶等互聯網平臺已開始進入這一領域，一些電商門戶也已紛紛試水，同時，一些為用戶提供個性服務、創新服務的新興模式已經浮現，尚麥網介紹，他們將于9月推出覆蓋北京的1小時手機定制醫院探望套餐等增值服務，分析認為，“這一行業的升級和變革，歸根結底，涉及到整個行業的規范和樹立品牌服務意識，技術的變革、電子商務、口碑社會化營銷、物聯網遞送和防偽等，都將深刻的改變整個保健品行業的未來發展。”

尚麥網CEO陳劍銳表示，“如果說健康品電子商務只是簡單的把線下的零售搬到網上來做，不僅無法解決用戶在甄選優質產品、深度服務方面的需求，反而可能成為不良產品加速傳播的溫床，為用戶營造一種正確的養生觀和服務理念是我們健康行業互聯網企業有責任、有能力、有優勢能夠提供的。消費者亂買是因為他們不明就里，需要有公信力的專家、機構、企業來引導，使用戶真正能放心買，找到真正適合自己的產品，得到可保證、可監控的良好服務，這樣才是一個長久可持續，良性循環發展的產業，需要相關部門，行業從業者，大家一起來凈化這個環境。”