科大老陳 山東路185號樓（山東路與海倫路交叉口），在一戶一表改造時，樓道里的燈沒接上電。這個樓93年建的，現在居住的老人較多，有直接面對馬路，晚上很不方便。請求解決處理。謝謝（城區供電部辦理）

    劉明巖 您好：

    您反映的樓道照明問題屬于公用照明，需要安裝公用表計量裝置開通樓道照明。需要您經過業主委員會或居委會或者物業公司統一征得全體居民同意后，向供電公司提出申請，供電公司將會安排技術人員現場安裝公用表，公用表計量裝置免費安裝，安裝后正常計費用電。

    進一步落實情況：

    山東路185號為2009年10月份進行的一戶一表改造，該樓共5個單元,經現場落實5個單元內的公用表裝置及線路安裝正常，5塊公用表明細如下：

  以上公用表自2010年1月6日建戶以來尚無購電記錄，該用戶反映樓道照明無法使用問題應屬于公用表未付費原因，請用戶到青島供電公司營業網點辦理公用卡表購電手續，然后持卡對樓道公用表續電即可。

    留言板 你好！我是中山路163號的居民，大概是從今年的六月份因電費沒收齊，電業局把電表拆了，造成現在院內一直沒有居民電使用，這個院因房屋破舊大多居民都搬走只剩少數幾家，像這種情況該怎么辦？請予以解決為盼，謝謝。（請城區供電部辦理）

    劉明巖 您好：

    請過初步落實，您反映的問題屬于因5月份電費欠費停電現象，請您盡快結清相關欠費，供電公司將為您辦理復電手續，恢復您的正常用電，謝謝。

    進一步落實情況：

    中山路163號用電狀況為居民合表用電（微機號：0091629799），該戶合表2011年3月份欠費：1060.44元，多次催繳至今未交納。在此期間抄表員多次與該樓組長協商繳費問題，該樓組長反饋該樓租房戶太多，無法收齊電費，2011年5月份再次欠費352.02元，抄表員經多次催費未果，于2011年5月底會同該樓組長實施電表拆頭停電。停電后該樓在未交欠費情況下私自接通電源用電，2011年6月份中旬抄表員再次催繳電費時將該樓欠費4個月、停電后自行接電情況與該樓組長進行說明，后于2011年6月底會同該對該戶合表進行拆表停電。

    解決建議：1、此問題已與該樓部分居民及樓長進行了溝通，請通過居委會或物業與欠費客戶取得聯系，盡快將欠費結清，供電公司將進行結清后復電。

    2、 建議客戶通過居委會或物業與其它居民達成一致，向供電公司提出一戶一表改造申請。供電部門不能受理單獨居民客戶申請一戶一表的要求。