在飯店就餐后，消費者向飯店索要發票，本來是消費者一項合法權利。然而，記者在采訪中發現，不少青島消費者就餐后經常索要不到發票，還有的飯店想盡各種辦法不給消費者開發票。對此，稅務部門表示，飯店如果拒開發票，消費者有權利拒絕付款。

　　飯店費盡心機不開發票

　　近日，記者先后來到多家餐館就餐，發現很多小飯店采用抹掉零頭、送飲料或者小物件等辦法取代發票。

　　“發票用完了，我給你一瓶飲料可以嗎？”在中山路一家餐館，當有顧客結賬后索要發票時，該餐館老板娘立刻笑瞇瞇地說。在記者吃飯的半個多小時內，有2位市民在結完賬索要發票時都被老板娘用一瓶飲料給搪塞掉了。“每次你的發票都用完了，是不是從來都沒有發票啊。”一名索要發票未果的顧客不滿地說。

　　無獨有偶。在臺東八路上的一家餐館內，收款臺前擺滿了手機鏈、簽字筆、小玩具和飲料。當一名顧客到收銀臺結賬后，索要發票也遭到變相拒絕。“如果您不開發票，桌子上的玩具和飲料就可以隨便挑一個。”收銀員說。而當這名顧客堅持要開發票時，這名收銀員說：“您如果不需要發票報銷的話，還是拿個飲料或玩具更實用。”在收銀員的“勸導”下，該顧客拿著一個手機鏈離開了餐館。有一位顧客在付款后堅持索要當天的發票，收銀員最后找來老板將就餐費用的零頭抹掉，顧客才滿意地離開。

　　不少消費者不主動索要發票

　　記者在采訪中發現，在飯店想盡各種辦法不開發票的同時，消費者索要發票的積極性也不高。

　　記者先后采訪多家小飯店發現，只有少部分消費者在吃完飯后選擇索要發票，很大一部分人都是付完飯費就直接走人。記者從一家小店的老板那里聽到了這樣一種說法：“我們這種小店，一頓飯最貴也就百八十元，很少有顧客要求開發票，所以我們也沒有準備太多。”該老板表示，即便是有顧客索要發票，在飯店收銀員的各種小恩小惠的引誘下，大多選擇妥協。

　　市民劉濤說，每次去小店吃一頓飯花費不過百八十元，基本上沒有主動要發票的習慣，有時候想起來問問發票的事，不少飯店的服務員都會說沒有。市民楊松則表示，感覺要發票不是什么大事，有的店家表示沒有發票就不會再索要。

　　記者發現，當消費者索要發票遭到拒絕之后，大多選擇向飯店妥協，最終造成了飯店拒開發票的 “氣焰”越來越囂張，使得消費者索要發票越來越難。

　　不開發票可現場舉報

　　飯店拒開發票的情況并非個例。根據市地稅部門的統計，僅今年8月份就接到百余起投訴，并且還呈現出不斷遞增的趨勢。

　　據介紹，地稅部門接到的問題反映主要分為以下幾種類型：第一種類型為飯店拿著各種簡單的收據代替發票，謊稱和發票同樣有效；第二種類型為飯店以“沒有發票、過兩天來拿”為由，間接拒絕開發票；第三種類型為以 “贈品”“優惠”“折扣”抵開發票；第四種類型為飯店購買假發票冒充真發票；第五種類型為飯店拿出往年開具的發票，并非消費者當天就餐現場開具的發票；第六種情況則是明明是在甲飯店就餐，甲飯店卻給消費者乙飯店的發票。

　　地稅部門工作人員表示，如果飯店拒絕開發票，消費者可以現場撥打 12366進行舉報，稅務部門會派出工作人員到現場進行處理；如果消費者已離開現場，消費者可保留當日消費菜單等一些有效證據，撥打12366進行投訴，維護自己的合法權利。(本報記者 賈臻)