????臨沂市公安局交通警察支隊河東大隊是負責臨沂市河東區和臨沂經濟開發區道路交通安全管理的專門機關，組建于1995年2月，轄區3條國道、2條省道、9條區鄉道路、16條鄉村道路、38條縱49條橫城市道路，各類公路總里程1476公里;擁有機動車18萬余臺、機動車駕駛人14萬多名，交通管理任務十分繁重。現有在編干警79名、臨時人員152人，下設14個內設單位。在省級文明城市創建工作中，緊緊圍繞“事故少、秩序好、群眾滿意”的工作目標，以“規范執法四六七、服務發展再提速”為主線，倡“三平三清三說”工作法，實行24小時勤務制度、加快執法規范化建設，推進科技強警、科技考警，深化道路交通秩序綜合整治，推動了交通管理工作上水平、上臺階。

????一、以“四六七”為載體，實行政治教育常態化，加強隊伍建設工作。開展規范執法四六七活動，即“四個一學習活動”：在不耽誤開門接待群眾、不影響路面高峰崗的情況下，民警輪流每天上講臺，學一個容易讀錯的字，學一句名言警句，背誦一條法律法規，講一個案例，激發了民警的學習熱情，搭建了民警相互交流和學習的平臺，提高了民警的文化素質、心理素質、法律素養和演講能力。在此基礎上，確立了弘揚偉大的沂蒙精神、學習實踐科學發展觀、建設開拓創新的班子、帶出規范執法的隊伍、創造路暢民安的環境、書寫人民滿意的答卷“六個工作目標”;倡導節約一滴水、一度電、一升油、一克墨、一張紙、一粒米、一分錢的“七個一節約理念”。日常工作中，先后舉辦了兩屆“十佳警嫂”評選活動、召開“警民懇談會”、面對面答復人大議案、政協提案、舉行“轉業、退伍軍人迎‘八一’座談會”、開展“警營開放日”等一系列活動加強隊伍建設。2010年大隊、大隊內部單位及個人共獲得區級以上表彰獎勵40項，隊伍建設取得可喜成績。

????二、以執行“三平三清三說”執法方式為載體，推進執法工作人性化。執法過程中大隊倡導平和語氣、平等人格、平穩方式、講清違法事實、講清違法后果、講清處罰依據、說明事理、說透法理、說通情理的“三平三清三說”執法方式。在此基礎上，大隊推進人性化執法，先后取消城區固定交通手勢指揮崗，增大管控范圍;實行彈性工作制，將民警每天8小時工作時間合理搭配到全天24小時工作時段，增加管控時段;在偵破交通肇事逃逸案件中，以人為本，不斷完善快速反應機制和應急預案，2010年先后破獲了“7.5”、“9.11”、“10.28”、“11.6”“12.25”等惡性交通肇事逃逸案，其中“10.28”工程車逃逸案社會影響大、破案困難、偵破過程艱難曲折，受到社會各界的廣泛關注。通過規范執法，推進人性化執法，執法水平不斷提高。

????三、以創滿意為切入點，實現窗口服務透明化，最大程度地便民利民。車輛管理實行零距離、一站式等服務措施，流動車管服務進鄉、入村，簡化辦事程序，服務上門。違法處理實行周六、日及節假日正常辦公的彈性工作制，全市首開POS一體刷卡機，對持有銀聯卡的交通違法駕駛員不出大廳就能繳納罰款，對當事人沒有銀聯卡的情況，專門配備了3個銀聯備用服務卡，消除了當事人到銀行交不上罰款的煩惱。事故處理推行公安、衛生、法院、司法四位一體模式，維護肇事各方當事人的合法權益。服務發展經濟方面，開辟“綠色通道”，為運送鮮活農產品車輛、外商投資車輛、舊村改造車輛、規模以上企業車輛提供優質服務。同時，開展了“企業服務年”“效能提升年”“大走訪開門評警”活動，通過發放警民聯系卡、定期走訪、為企業排憂解難等活動，優化發展環境，實現窗口服務透明化。

????四、以包保責任制為抓手，實現勤務模式現代化,全力維護道路交通安全。進一步完善了路段承包責任制，深化大隊領導包“片”、中隊領導包“線”、民警包“段”的路段承包責任制，將警力盡量向城外、向農村邊遠地帶延伸，向國道、省道聚集，在路面管理中堅持走科技強警之路，投入資金36萬元為一線執勤中隊配置了筆記本電腦，配齊了對講機、錄音筆、數碼相機、現場執法記錄儀(俗稱數碼鷹)等執法設備，提高了執法的科技化和信息化水平;投資8萬元，購置對講機20部，放開對講機權限設置，對在路面管理中發出的指令實現一呼百應，對肇事逃逸案件、突發道路安全事件、道路交通保衛等快速反映、快速處置。同時，大隊根據季節特點開展各類交通違法行為專項集中整治行動，嚴厲打擊各類交通違法行為，酒后駕駛、無牌無證、假牌假證、拖拉機、低速載貨汽車違法載人等嚴重交通違法行為明顯減少，懸掛非法定標志車輛，橫沖直撞的問題得到根治。道路交通環境的有效凈化，預防和減少了各類道路交通事故的發生，交通事故起數、死亡人數、受傷人數、經濟損失均比往年同期有了不同程度的下降，維護了道路交通安全。

????鑒于大隊在隊伍建設、規范執法、便民服務、交通安全等方面的突出成績，2010年被山東省精神文明建設委員會評為省級文明單位。