10月29日，一支由近30輛奔馳車組成的車隊(duì)從北京財(cái)富公館出發(fā)，陣容整齊地駛往張?jiān)?ài)斐堡國(guó)際酒莊和黑龍?zhí)毒皡^(qū)，這是太平洋產(chǎn)險(xiǎn)客戶俱樂(lè)部在北京舉行的自駕游車友會(huì)活動(dòng)。近百位參加自駕游的客戶及其家屬享受了秋日美景，領(lǐng)略了美酒文化，感受到高爾夫球的激情。他們還獲贈(zèng)自駕游服務(wù)大禮包，包括全國(guó)通賠、全程3G移動(dòng)理賠、五星級(jí)道路救援、車輛遠(yuǎn)行安全指導(dǎo)、全球醫(yī)療援助，以及車輛和車上人員保險(xiǎn)保障等多項(xiàng)內(nèi)容。

　　太平洋產(chǎn)險(xiǎn)客戶俱樂(lè)部意在打造“優(yōu)質(zhì)尊享匯聚”的客戶溝通平臺(tái)，深入了解客戶在產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、服務(wù)與溝通方面的需求，不斷提高服務(wù)水平，提升客戶體驗(yàn)。客戶俱樂(lè)部還通過(guò)細(xì)分客戶需求，組織自駕游車友會(huì)、球友會(huì)、交響音樂(lè)會(huì)、高峰論壇等活動(dòng)，為會(huì)員客戶提供全方位、多渠道的專屬增值服務(wù)。

　　同時(shí)，太平洋產(chǎn)險(xiǎn)建立了網(wǎng)上客戶服務(wù)社區(qū)（）。凡近三年內(nèi)任一年度曾在太平洋產(chǎn)險(xiǎn)購(gòu)買了商業(yè)車險(xiǎn)或非車險(xiǎn)的個(gè)人客戶（不包括交強(qiáng)險(xiǎn)和各類團(tuán)體保單）均可登陸網(wǎng)站注冊(cè)成為俱樂(lè)部會(huì)員，享受專職會(huì)員顧問(wèn)、積分換禮，以及各類個(gè)人客戶主體活動(dòng)等專屬會(huì)員服務(wù)。