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????春節期間,青島的消費投訴中食品煙酒類、服裝鞋帽類、家用電器類占據了總投訴量的近半數。昨日,市工商局對春節假期期間接到的投訴進行了盤點,7天時間共受理咨詢、申訴、舉報828件,其中消費申訴126件,這其中三大類投訴熱點占了46件。另外,春節期間12315熱線還接到了44件舉報。 ????1月25日,平度市民陳先生在一家超市買了4包雞爪,沒想到回家打開包裝后居然吃出了一只死蒼蠅?!皼]想到大過年的碰上這么惡心的事?!标愊壬鷵艽蛄?2315投訴熱線,市工商局經過協調后,超市統一按照規定10倍賠償陳先生的損失,1月27日,陳先生拿到了超市賠償的51元錢。“熟食品和糕點等食品在保質期內變質、食品中含異物、酒類商品中涉嫌假冒偽劣等問題在食品類投訴中最突出。”市工商局工作人員介紹。市工商局12315提醒消費者,截至正月十五,食品和服裝類商品還將持續購銷兩旺,市民在購買時,應盡量選擇正規經營地點并索要發票,遇到問題要及時申訴。(記者 孫啟孟 通訊員 賀長澤 石建國) |