????昨天下午，劉女士拿著一盒包裝精美的化妝品來到工商李滄分局樓山工商所，訴說美容給自己帶來的煩惱和不快。

????原來，劉女士前天上午休息，在經(jīng)過李滄區(qū)安順路時，兩個長相漂亮的女孩拉住了劉女士，告知劉女士可以在路邊的美容院里免費美容。在免費美容過程中，1名女孩熱情地向劉女士推薦了店內產(chǎn)品并承諾長期使用其產(chǎn)品美容的“神效”。劉女士經(jīng)不住女孩熱情似火的游說，掏出1960元辦理了一張美容年卡，同時得到了1套化妝品。可是，讓劉女士沒想到的是，在美容后當晚，她臉部皮膚疼痛難忍，癢得難受，非常不舒服。

????劉女士上門找到美容院推薦自己辦卡的女孩要求退卡，這女孩橫眉冷對，稱美容卡一經(jīng)售出，概不退回。劉女士又找美容院周經(jīng)理協(xié)商，周經(jīng)理也拒不同意劉女士的要求。劉女士聽后非常生氣，于是投訴到樓山工商所。

????樓山工商所的執(zhí)法人員和劉女士驅車來到位于李滄區(qū)安順路中段的美容院，執(zhí)法人員認真檢查了美容院所售化妝品的外包裝、進貨單據(jù)和產(chǎn)品說明書，發(fā)現(xiàn)所經(jīng)營的化妝品內部標簽和說明書印刷粗糙、顏色深淺不均。執(zhí)法人員當即聯(lián)系了該品牌的青島代理商上門察看，確認美容院銷售的化妝品并非原廠生產(chǎn)的。

????執(zhí)法人員向該店周經(jīng)理嚴肅地指出，美容院的行為已經(jīng)違反了《中華人民共和國產(chǎn)品質量法》的相關規(guī)定，構成了經(jīng)銷假冒產(chǎn)品的違法行為。

????執(zhí)法人員經(jīng)過對雙方進一步的調查和詢問，認為美容院派出銷售人員以免費美容為由拉攏消費者，其目的是為了達到讓消費者在美容院進行消費。劉女士在其銷售人員的百般誘導和承諾下才花錢辦理了美容年卡。

????《中華人民共和國消費者權益保護法》第十條規(guī)定：“消費者享有公平交易的權利。消費者在購買商品或者接受服務時，有權獲得質量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件，有權拒絕經(jīng)營者的強制交易行為”。

????根據(jù)《中華人民共和國消費者權益保護法》第四十四條“經(jīng)營者提供商品或者服務，造成消費者財產(chǎn)損害的，應當按照消費者的要求，以修理、重作、更換、退貨、補足商品數(shù)量、退還貨款和服務費用或者賠償損失等方式承擔民事責任。消費者與經(jīng)營者另有約定的，按照約定履行”的規(guī)定，執(zhí)法人員責令美容院周經(jīng)理按原價為劉女士辦理了退卡手續(xù)，賠償劉女士損失費200元整。并將對該美容院經(jīng)銷假冒劣質商品的行為立案查處。(李濤)