????三星電子：泯滅的良心

????作為全球液晶顯示領域的龍頭企業，三星電子給全球的同行帶了一個很壞的頭。

????在當前“中國企業紛紛學三星”的熱潮下，三星電子卻在全球及中國市場上頻頻陷入“被質疑、被指責”的漩渦中。《中國企業報》記者看到，早在多年前完成對全球液晶顯示產業的全產業鏈布局的三星電子，在牢牢占據全球液晶顯示面板、全球液晶電視、全球電視顯示器等多個領域市場份額首位背后，還存在以“價格壟斷”等不正當手段，侵害全球位于下游產業中產品制造商、購買者的利益。

????日前，三星電子在中國市場又被爆出，旗下銷售的高端液晶電視宣傳“三星原裝”有欺詐消費者的嫌疑。原因是一段時間內，三星電子在家電賣場中標注的“三星原裝黑水晶面板”更改為“黑水晶面板”，撤下“三星原裝”字樣，暗示前期宣傳存在不實。

????至今，三星電子未對此事給予社會和公眾以“合理解釋”。不過，《中國企業報》記者獲悉，早在2006年三星等外資曾被投訴“用臺灣屏偽裝三星屏化身高端大打價格戰”，隨后三星承認“在低端產品系列上使用臺灣屏”。

????家電專家于清教指出，“三星電視無論是采用臺灣屏，還是三星屏，都無可厚非，但不能利用企業的制造優勢，形成對市場和消費者知情權的傷害。更不能為追求市場利益最大化，以虛假宣傳等欺騙手段傷害侵占市場和消費者利益。”

????如此來看，絕對市場份額下的全產業鏈布局，在推動企業搶占更多市場份額同時，還成為企業順手“壟斷”向下游的制造商和用戶謀求不正當利益時提供巨大便利。

????壟斷下的直接利益掠奪

????壟斷，與龍頭企業是一對“形影不離”的兄弟。

????在三星電子完成對全球液晶顯示面板產業的布局之后，以利益為導向建立“液晶面板利益共同體”，最終對下游的制造商和終端消費者形成“價格壟斷”，從而避免“液晶顯示面板市場價格走低、實現企業投資利益回報最大”目標。

????自2008年美國舊金山法院發起以三星電子、LG電子為首的全球主要液晶面板生產企業的壟斷調查后，歐盟反壟斷監管機構歐盟委員會也對三星電子等展開相關調查。去年，韓國公平交易委員會（FTC）以共謀操縱市場價格為由，宣布對三星電子、LG電子等亞洲液晶面板制造商予以1940億韓元的罰款，罰金創韓國史上最高。

????2010年，美國舊金山法院裁定三星電子、LG電子、夏普等全球液晶面板巨頭合謀操縱價格，導致下游企業、消費者支付較高費用。法院認定，在1999年到2006年間，不管直接購買液晶面板或是間接買入液晶電視、顯示器等產品的客戶與消費者，均可以對這些面板制造商提起訴訟，要求賠償。這一面板價格壟斷案至少影響到上百萬美國消費者，他們使用的電腦、手機、平板電視等許多家電都因為包含涉案元件而受到損害。2011年，三星電子、夏普以及其它6家液晶面板制造商，同意支付3.88億美元的罰款，以了結液晶面板采購商在美國舊金山聯邦法院提起的集體訴訟案。

????此前，在歐盟對韓國LG電子等5家液晶面板生產企業合計處以6.49億歐元罰款中，雖然三星電子也參與實施液晶面板價格壟斷行為，但歐盟委員會披露：三星電子對這一價格操縱行為進行揭發，最終免于罰款處罰。

????由于全球液晶面板顯示產業主要掌握在以“三星電子、LG電子”為代表的少數幾家企業手中，一旦他們形成利益共同體，很容易對下游的相關產業和消費者造成影響。有國內液晶電視企業人士向《中國企業報》記者透露，“過去幾年液晶面板占到整機成本50%—60%之間，最高達80%以上，盡管全球液晶產業競爭白熱化，但液晶面板價格一直較為穩定。處在下游的整機制造企業并沒有議價能力。根本不敢要求降價，反而是這些供應商不時借機漲價，只能敢怒不敢言。”

????在全球液晶顯示產業的“價格利益同盟”中，三星電子顯然是“功不可沒”。一方面，通過“利益同盟”對下游制造商和終端用戶造成利益傷害；另一方面則主動揭發價格同盟聯合控價避免反壟斷機構的處罰。

????在于清教看來，“三星電子的這些行為，就是典型的利用自身對市場的支配地位，在全球液晶面板顯示產業形成‘拖拉斯’，壟斷行為表面上損害的只是面板采購商，如電視機、電腦、手機等制造企業的利益，最終傷害的還是終端用戶利益。”美國舊金山法院明確指出，“液晶顯示面板或是間接買入液晶電視、顯示器等產品的客戶與消費者，均可以對這些面板制造商提起訴訟，要求賠償。”

????隱形下的消費安全傷害

????壟斷下的蛋，個個是臭蛋。

????日前，三星電子在中國市場上，突然將產品宣傳的“三星原裝黑水晶面板”中“三星原裝”字眼撤換，暗指此前銷售的“三星原裝黑水晶”液晶電視存在虛假夸大，涉嫌冒充“原裝屏”抬高產品售價。

????此前，夏普液晶電視在中國市場銷售過程中，一直主打“日本原裝”概念，并在高端液晶電視領域確立絕對優勢。有市場分析人士指出，“三星原裝，意在借鑒夏普的‘日本原裝’定位，確立在高端上的產品競爭優勢。”

????其實，三星電子在中國液晶電視市場上的“虛假宣傳”并非首次。早在2006年，三星電視就存在“用臺灣屏偽裝三星屏”，從而借助“三星高端形象”直接參與國內市場的價格競爭。

????長期以來，由于全球液晶顯示面板產業的“市場集中度高”，主要集中在以三星電子為代表的少數企業手中。這種壟斷，一方面直接導致下游的制造企業都不敢輕易得罪，只能承受上游企業的“漲價”行為；另一方面，液晶屏生產基地等商業信息被高度不透明，并成為企業調節市場競爭的重要手段。三星電子這種全產業鏈布局下的壟斷不只是體現在產品價格上，還包括對商業信息的高度不透明，直接帶來的是消費者短期和長期利益遭遇重創。

????在浙江萬里學院客座教授馮洪江看來，“如果三星電子帶領下的面板價格同盟被提前瓦解，全球液晶電視、液晶顯示器、手機等產品的價格會降得更快、降幅更大。”在三星電子的這一“大規模、高度全產業鏈”商業競爭格局下，表面上的受益者消費者，將成為最終受害者。

????與此前企業在“產品質量、服務質量”不穩定、不可靠，對消費者造成的直接利益傷害不同。當前，三星電子無論是在上游液晶顯示屏業務上形成的“價格同盟”，控制液晶面板價格走勢，避免價格走低，還是直接面向終端用戶，在液晶電視整機上利用“三星原裝”字眼展開的虛假宣傳，這正在對終端消費者形成一種新型、隱性“消費安全”傷害。

????于清教指出，“三星電子通過市場支配地位形成的‘產品價格和商業信息’控制，給消費者帶來的利益更為隱蔽和巧妙。從某種程度上看，三星電子的這種行為還會引發市場新的不公平競爭。”

????產品良心被泯滅的三星電子，到底將走向何方？我們拭目以待！（記者 許意強）