????2月中旬,市民劉先生在四方區(qū)宣化路一洗浴中心拔火罐,由于技工操作失誤,酒精濺到劉先生身上,劉先生的后背、腋下、肩部及頸部等多處部位都被燒傷,驚慌失措的技工迅速將劉先生送到醫(yī)院。經(jīng)診斷,劉先生為深二度燒傷,技工在墊付了2000元后便不見(jiàn)了人影。

????在隨后的治療過(guò)程中,劉先生花掉了4000多元的治療費(fèi)。劉先生認(rèn)為洗浴中心也應(yīng)承擔(dān)部分醫(yī)藥費(fèi),但洗浴中心的經(jīng)理卻以技工已辭職為由拒絕賠償。雙方多次協(xié)調(diào)未果,劉先生只好將其投訴到四方工商分局宣化路工商所。

????經(jīng)調(diào)查,工商人員認(rèn)定是技工疏忽大意導(dǎo)致劉先生受傷,《消法》中規(guī)定:“消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)、使用商品和接受服務(wù)時(shí)享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利”,洗浴中心事前沒(méi)有告知消費(fèi)者拔火罐的注意事項(xiàng),事后以技工是臨時(shí)工業(yè)務(wù)不熟練，已辭職的理由拒絕賠償明顯不合理。

????經(jīng)調(diào)解,11日,洗浴中心經(jīng)理同意賠償劉先生1000元作為醫(yī)療費(fèi)和誤工費(fèi)。