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![]() ??? 糯米網總經理沈博陽坦言:團購核心,應該是“本地商家的市場推廣” ????2012照樣是團購網站的“死穴之年”,團寶網的“跑跑門”、“討債門”、30多家分站裁撤的消息還未平息,近日又爆出趕集網青島等地的團購業務已經停止,倒閉在即。趕集網CEO楊浩涌緊急回應稱,“一個做了七年的公司沒有這么容易倒!”但不可否認的是,趕集網的團購部門已被改為電子商務部,團購戰線大舉收縮。與此同時,拉手網也被爆出其泉州實體店關門。 ????一時間,團購領域激起軒然大波,關于“團購二次洗牌”的論調日漸聲囂。實際上,團購行業并非一個低門檻行業。“很多生意都有兩個門檻,第一個很低,但你跨過去后會發現第二個高得一塌糊涂,團購堪稱典型。”人人公司副總裁、糯米網總經理沈博陽斷言,團購網站的分化早已開始,洗牌還將繼續,多數團購網站都將關門,未來全國綜合性團購網站的數量將不超過5家。 ????趕集網調整團購業務的警示 ????一條壞消息在網絡上炸開:“趕集網已放棄團購業務,600人裁撤完畢!”迅即,趕集網CEO楊浩涌發布微博稱,“近期只是進行了一個簡單的控制團購成本、提高運營效能的動作。” ????但知情人士稱,此番言論實際證實趕集網的團購業務并不樂觀。據團800可監測到的數據顯示,2012年1月,趕集團購的成交總額是4726萬元,在十大獨立運營團購網站中居于末位,相較2011年12月趕集團購成交總額7084萬元,收縮了不少。電子商務觀察員魯振旺甚至直言,“趕集網基本屬于掙1塊花2.5塊。” ????盡管,青島等地的團購業務停止并不代表趕集網會放棄團購市場,但不可否認,“團購競爭太激烈,不賺錢早被業內認同。”楊浩涌告訴記者,在去年8月的時候,趕集網的團購業務部門已被改為電子商務部,今年公司的核心任務就是做短租,同樣投資下,當然哪個賺錢做哪個,趕集網可能會尋找第三方合作做團購。 ????這事敲響了警鐘。“團購的投入產出比處于一個嚴重不合理的趨勢,他們要去打廣告,拉商家,還有大量分站、人員的成本,獨立團購網站將越來越困難。”魯振旺這樣說。 ????燒錢的奧妙 ????當然,中國團購網站瘋狂燒錢,入不敷出是有原因的。 ????據清科研究中心數據顯示,2010年年初至2011年年底,團購行業已經披露的投資事件為31起,投資總額4.97億美元,平均單筆投資金額為2259萬美元。 ????在資本的助推下,中國最高峰時期出現了將近5000家團購網站,過度的競爭極大地推高了團購網的推廣成本,以及與商家博弈的能力。據悉,去年,糯米網與拉手網的廣告預算均是2億元,其他廣告預算超億元的團購網站比比皆是。而在商務層面,“團購鼻祖”GROUPON在美國商家那里能夠拿到40%-50%的毛利率,中國團購這一數據基本徘徊在5%-20%之間。 ????據一家北京頗具規模的自助餐廳負責人介紹,在2011年,幾乎所有大型團購網站的銷售都上門拜訪過他,為了簽訂獨家合作,很多網站甚至愿意“倒貼錢”。某團購網站的上海大區經理也爆料稱,大眾點評一度要求每個分站,每個月要倒貼出去200萬元。 ????自然,團購網站虧損也在情理之中。公開財報數據顯示,2011年前三季,拉手網運營虧損達9134萬美元,算下來,每股投入6 .4元才掙1元凈營收。相比之下,糯米網2011全年凈營收640萬美金,運營成本62萬美金,運營支出3020萬美金,全年凈虧損2442萬美金,投入產出比為4 .8,堪稱“最會花錢”的一線團購網站。 ????“團購是本地商家的市場推廣” ????“團購網站的分化早已開始,洗牌還將繼續,多數團購網站都將關門,未來全國綜合性團購網站的數量將不超過5家。”人人公司副總裁、糯米網總經理沈博陽斷言。 ????重壓之下,拉手網、24券等團購網站轉向做商城,效仿天貓和京東的營業形態。不過,沈博陽卻從另一個角度理解“團購價值”,“這個模式在美國,叫做社交化電子商務,是大家相互告訴,一起去買一個東西。既然是社交化電子商務,而人人公司作為一個SNS,擁有中國最大的實名制社交網站人人網,更有資格去做這件事。” ????“團購到底是什么?它不是幫你跑流水,幫你賺錢,而是一種市場推廣,例如團購對套餐的設計有很多學問。”沈博陽認為,本地化服務才是團購的核心競爭力,現在國內的團購網站對本地服務的挖掘還遠沒到位。 ????據悉,為了能夠進一步提升每一位用戶的消費體驗,糯米網于近日率先開通12315“綠色解決通道”,并對所有用戶開放了郵遞類團購的物流信息,幫助消費者跟蹤物流信息,更加準確地判斷到貨時間。此外,通過啟用去年投資千萬資金的客服中心,目前糯米網已經能夠在48小時之內解決99%的消費問題。 ????記者觀察 ????團購網站正進行“自我進化” ????中國團購網站正進行著一種前景并未十分明朗的自我進化,一切尚無定論,不妨先看看巨頭們都在做什么。 ????Google在去年推出了Google Offers(每日優惠團購)以及Google wallet(手機錢包),并收購了團購網站Dealmap和、優惠券公司Zave Networks以及餐廳點評服務公司Zagat等,這些產品都將與Google+社交平臺整合在一起;而Zong創始人兼CEODavid Marcus還列出了一個方程式:本地商務未來=Facebook(社交)+Foursquare(位置簽到)+Yelp(點評)+Groupon(團購)。 ????這些美妙的路徑圖不正是糯米網所努力嘗試的嗎?(記者 肖昕 實習生 張旻偲) |