????今年，中國銀行已經連續經營百年，為民族解放、國家振興和社會發展作出了不可磨滅的貢獻，成為中國民族金融業的一面旗幟。在山東省青島市這片沃土上，中國銀行同樣有悠久的歷史，同樣有服務經濟社會的壯舉。尤其是近年來，中國銀行山東省分行始終高度重視青島地區的戰略布局，積極調動全省資源，全面發揮專業優勢，支持當地經濟社會事業進步，受到各界廣泛贊譽。近年來，先后榮獲“青島經濟成就突出貢獻獎”、“服務山東功勛品牌”、“推動青島發展成就獎”、銀行業“島城第一”稱號，并榮登青島服務業企業50強首位。

????圍繞青島經濟發展戰略 促進實體經濟轉型發展

????中國銀行山東省分行積極響應市委、市政府號召，堅持服務實體經濟戰略方向，把握信貸投放的規模和節奏，充分發揮信貸在產業結構調整中的作用，力促地方經濟平穩快速發展。

????2011年，根據青島市“十二五”規劃及地區經濟環境特點，該行對重點行業、重點企業和重點項目進一步加大授信支持。年內支持億元以上貸款項目30個，投放金額達74億元，有效支持了青島地鐵、董家口港區等重大基礎設施建設，滿足了海爾集團、海信集團、青島遠洋、麗東化工、中化油氣、青島渤海農業、青鋼進出口、大唐山東發電、青島李滄萬達廣場等企業的融資需求。至2011年末，該行青島地區本外幣貸款余額達到619.74億元，較年初新增51.67億元。除此之外，該行積極利用海外資源，引進海外資金近60億元，有效滿足了企業融資需求。

????做進出口企業堅實后盾 樹起貿易金融首選品牌

????歷經百年、享譽全球的中國銀行，國際貿易金融具有不可復制的獨特優勢。山東省中行借力總行海內外一體化經營平臺，成功支持煙臺萬華并購匈牙利BC公司、兗州煤業收購澳大利亞菲利克斯公司等全球矚目的重大項目，深受省內“走出去”企業青睞，也得到山東省委、省政府的充分認可。3月22日，山東省政府與中國銀行專門簽署了《“走出去”金融業務合作協議》。

????在青島，中國銀行山東省分行致力于為“引進來”和“走出去”全面服務，統籌全省資源支持青島進出口企業發展。2011年，該行先后為海爾中國——委內瑞拉15億元預付款保函、青島啤酒12.5億元股權收購、青鋼進口鐵礦砂、益佳進口燃料油等項目提供了跨境人民幣業務專業化服務；為青島市優質企業開立船舶預付款保函，幫助企業應對全球航運市場低迷困境；創新對外融資擔保模式，為“走出去”企業對外承包工程、出口成套設備和對外投資提供了全方位資金支持。2011年，該行為青島地區近萬家進出口企業提供結算服務，敘做跨境人民幣業務144.7億元，敘做國際結算業務量306億美元，國際結算市場份額達到38.23%，穩居同業首位。

????建立“信貸工廠”模式 助力中小企業加速成長

????該行最先在青島地區推廣了中小企業貸款新模式，通過實行“合理、簡化、標準、端對端”的工廠式“流水線”運作，有效加快中小企業貸款投放。

????2011年，該行從戰略導向、資源保障、激勵約束、授信政策、產品開發、渠道建設、風險防控等方面，進一步完善支持中小企業的制度措施。并在業務流程、產品服務和風險管理等方面加強業務創新，先后研發了面向涉農小微企業糧貸通寶、花生通寶、魚粉通寶等“農貸通寶”系列多款產品；開發了以“商承通達”、“銀承通達”為代表的“1+N”供應鏈融資產品。2011年末，該行青島地區中小企業貸款余額達到172億元，為廣大中小企業加快發展提供了資金保障。

????以惠民富民為己任 實現千家萬戶夢想

????中國銀行山東省分行從支持擴大內需、提高城市品牌形象出發，持續加大消費信貸投放，不斷強化服務功能，全面加快產品創新，努力滿足廣大居民的多元化需求。

????年內針對不同客戶特點，先后推出“益農貸”、“生意貸”、“工薪貸”、“雙享貸”、“外匯出國留學貸款”等創新產品，滿足了島城居民個性化融資需求。成功打造了省內首張城市文化主題信用卡——“蔚藍青島信用卡”，在一般銀行信用卡功能之上為市民提供諸多“文化惠民”優惠服務。年內推出多款中長期風險適中、收益較高的理財產品，舉辦多場貴金屬展銷會，進一步豐富完善產品體系，滿足客戶資產保值、增值需求。選派理財專家在島城媒體上擔任嘉賓，對市民所關注的投資理財問題提供咨詢建議。2011年，該行青島地區個人貸款余額近200億元，支持20余萬戶居民實現購房夢想，支持6萬多個家庭實現購車夢想，幫助8000多個貧困學生實現求學夢想，滿足了1萬多戶個人投資經營貸款需求。“為經濟社會發展提供更多優質金融服務，加大對薄弱領域的金融支持”，全國金融工作會議指明了銀行的使命與責任。今后，該行將堅持金融服務實體經濟的本質要求，繼續圍繞青島市發展戰略，把握藍色經濟區建設重大機遇，繼續加強對青島重點工程、中小企業、重大科技專項、節能減排項目、戰略性新興行業以及個人消費和經營類貸款的信貸支持，以金融服務加速青島國際化城市建設進程，為青島市經濟社會事業的發展做出新的更大的貢獻。