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????在位于濟南建國小經三路的香蔓麗人美容院做“開背”后,市民徐女士出現輕微背部疼痛。過了十幾天,疼痛加重,她去醫院拍片后發現,右側第十根肋骨發生錯位。“本來花錢做理療是為了保養身體,這下子被整得進了醫院。”徐女士說。但當事美容院認為,其所提供的服務與徐女士的病痛沒有必然聯系。做完“開背”感覺背部疼痛 ????徐女士香蔓麗人美容院辦了一張美容理療卡,定期去那里做美容和理療,5月13日她來到美容院接受服務。“我做的項目是臉部美容護理,在開始做前,美容師先給我做了一個‘開背’。”徐女士介紹,開背是類似按摩推拿的操作手法,美容師從顧客的頸椎按摩到背部中間的位置,用手掌沿著頸椎、脊椎往下推。據說這種手法可促進血液循環,消除疲勞。“她給我推了一會兒后,我覺得用力過大,有些受不了。我告訴她后,她稍微輕了一些,但這時候我已覺得背部有些疼了。”做完開背,徐女士又做了面部美容項目,并辦了一張價值1980元的美容卡后離開。“那個時候,我的背部還是有些疼,但我沒當回事,因為平時開完背后也會有疼痛感,美容師說這是為了促進血液循環。” ????5月16日,徐女士再次來到香蔓麗人美容院。“這個時候我覺得還是疼,就沒做面部護理,做了胸部護理。但其中也包括一個推拿的步驟,是沿著身體正面的中央推。”徐女士說。去醫院檢查發現肋骨錯位 ????5月16日做完護理后,徐女士漸漸覺得背部疼痛加劇。“后來我騎電動車、咳嗽都會引起疼痛。有次在家包餃子搟皮,疼得眼淚都掉下來了。最后我上班都上不成了,右手也無法完全抬起。”5月27日,徐女士和丈夫一起來到濟南第五人民醫院看病。“一開始,我以為是肌肉拉傷之類的毛病,可是外科醫生說我沒有任何外傷,建議我查骨科。”徐女士在骨科檢查后發現,自己右側的第十根肋骨發生了錯位。“醫生說出現這種錯位后,應該立即臥床休息。可由于我根本不知情,還是照常上班干家務,導致錯位加重。”醫生給徐女士開了膏藥,讓她臥床休息。“現在我已經好多了,但這些天看病耽誤了我不少時間。” ????前幾天,徐女士將自己的遭遇告訴了香蔓麗人美容院,提供了病例和拍的X光片。“一開始,她們還承認自己存在過錯,拿了牛奶和水果給我。我把看病的單據和片子給了她們,店方說愿意承擔醫藥費,但不能承擔我的誤工費。”徐女士說。美容院認為兩者沒有必然聯系 ????昨日,都市女報記者撥打了香蔓麗人美容院的電話反映此事。 ????店長王女士說:“她說的這些基本上是事實,但她是在接受完服務十幾天后才去醫院看病的,我們認為我們提供的服務和肋骨錯位沒有必然聯系。本著對老顧客負責的態度,我們才愿意給她退卡并賠償她的醫藥費,但是誤工費我們沒法再進行賠付了。” ????王女士說,她曾拿著徐女士提供的X光片給兩家公立醫院的專家看。“專家說,要真是推拿造成的肋骨錯位,顧客當時就會疼得受不了。包餃子搟皮的時候,用力不當也可能導致肋骨錯位。”王女士稱,徐女士的X光片還在店里,如有必要她可以把X光片給記者,讓記者再找專家咨詢。 ????昨日下午,記者去香蔓麗人美容院取走X光片,來到山東省立醫院創傷骨科咨詢。該院值班醫生告訴記者,光從片子上難以看出創傷產生的原因。(記者 韓曉璨) |