????編者按

????60年前，為集中人力、物力迎接大規模的生產任務，一紙命令，由青島市七個單位及其所屬的十八個工廠合并組建的青島建筑工程公司成立，青建員工開始了建設新青島的歷程。

????60年后，這個當年的“新企業”經過數次轉身最終化作青建集團股份公司，并成長為具有較強國際競爭力的建筑企業集團，在全國企業500強中位列第333位，在全球225強國際承包商中排名第127位，是山東省建筑業擁有駐外機構最多，年合同額和營業額最高、規模最大的對外工程承包企業。

????今年是青建集團成立60周年，在這個特殊的時間點，解碼這家青島本土建筑企業有著特殊的意義。自今日起，本報將從管理、技術、國際化和公益四個方面，對青建集團進行全方位解讀，探求其發展奧秘。

????風雨甲子60年，當同期成立的企業多數已在歷史中湮沒的時候，青建集團卻依靠在外人看來并不先進的建筑業逐步做大做強做久遠，從立足青島到布局全國進而走向世界，從最初的建筑施工到涉足地產開發再到多方向發展現代服務業。

????60年間，青建集團嚴謹創新、適時發展、銳意進取，走出了一條獨具特色的現代建筑企業發展之路，其核心就是科學務實的管理。

????所謂科學務實管理，指的是立足主業發展，合理拓展外延，既不貪大求全，也不畏首畏尾，做一行、成一行、入一行。

????科學管理成就核心主業

????作為一家建筑企業，青建集團的核心業務就在建筑業。在如今這個人人爭“朝陽”，使“巧勁”的時代，青建集團卻憑借細膩的管理，讓這個“出大力”的傳統行業煥發出勃勃生機。

????產品質量是一個企業的生命。青建集團從提高全員質量意識入手，創造性地把“生命周期管理”理念運用于建筑生命的整個過程中，從工程開工前，項目施工過程中，工程交付使用后，工程長期使用中四個階段開展全壽命周期服務，形成了全員、全過程、全方位抓質量管理，保證建筑產品健康的出生、健康的成長、健康的運營，使建筑最終成為一種標志、一種文化的象征。

????科學技術是第一生產力。青建集團注重技術成果的研發與積累，形成了自有的技術體系，通過技術管理與技術創新結合，科研開發與科技推廣結合、科技進步與人才培養結合，提高企業的整體技術水平，為打造一流建設工程承包商提供全面技術服務。到2010年底，青建已成功研發國內領先水平以上的科技成果近50項，榮獲省部級以上科技獎200余項，其中“沿海混凝土結構耐久性理論及應用技術”和“建筑鋼結構新型連接節點及體系的設計理論、關鍵技術與工程應用”均榮獲國家科技進步二等獎，《混凝土工程節能降耗關鍵技術研究》獲第二屆“山東省企業重大創新成果”。

????客戶就是上帝。青建集團把“客戶服務管理”模式引入工程質量管理，在行業內率先成立客戶服務中心，設置了24小時“800”主叫免費服務電話，確保客戶查詢和投訴及時解決。根據客戶價值評定方法和市場定位，青建形成了“大市場、大客戶、大項目”的市場經營策略，通過充分獲取、分析客戶不同類型、不同時期、不同階段的不同需求，以差異化的策略滿足客戶需求，廣泛拓展潛在客戶。

????科學的管理為青建集團的主業發展帶來沉甸甸的回報。多年來，青建集團承建的工程合格率為100%，優良率達到95%以上，獲得多項國家級精品工程，以總承包身份獲得的13項中國建筑最高獎——魯班獎，更是為業內所稱道。

????務實發展確保多元成功

????在立足科學管理主業的同時，青建集團還審時度勢，務實的走多元化發展的路子，為自己強筋健骨。這種多元化并不是一種閉門幻想，自我滿足，而是接觸一行、了解一行、深入一行，有需要，有機會就義無反顧地投身進去，開創新的局面。

????就從青建集團的國際化之路說起吧。早在1983年，青建集團就開始走國際化之路。這是一個建筑市場競爭并不激烈的年代，絕大多數國有建筑企業還在眼睛向上，等待上級部門分配工作，青建集團的領導者就敏銳地認識到，建筑企業的“等時代”并不持久，需要及早學會在市場的海洋中遨游。思路決定出路，視野決定事業，走出國門天地寬。青建在立足國內市場的同時，以國際化的思維謀劃未來，果斷實施“走出去”戰略，實施國內外一體化運營，開創具有比較優勢的“藍海”市場。

????從最早的借船出海，到后來的駕船出海，再到如今如火如荼開展的造船出海，30年間，青建工人的腳步遍布全球30多個國家。2011年，海外業務營業額突破70多億元，成為集團的重要支柱。

????房地產開發的過程也如同開拓海外市場一般“務實”。青建地產自1983年開始涉足房地產行業，由當時的興城、建東、興華三家商品房開發公司進行項目開發，是青島地區最早的房地產開發骨干企業之一，上世紀90年代后，青建地產開發出錯埠嶺四小區、福西小區和浮山后小區三個具有重要里程碑意義的項目。經過多年的發展，青建集團旗下房地產業務不斷整合，并形成自己的地產品牌公司，并于2010年底更名為“青建地產集團”，開始走集團化管理運作之路。2011年，青建集團地產業務實現營業額47億元，成為青島市最大房地產開發企業之一。

????資本運營板塊的建設為青建的發展提供了有力的支撐。一段時間以來，青建集團及集團成員單位間無法進行順暢的資金調劑，內部資金結算效率很低，資金閑置造成資源的浪費。2002年，根據需要，青建集團成立資金結算中心，2010年初，又在結算中心和資本運營部的基礎上組建資本運營事業本部。通過結算中心，系統內部資金得到統籌管理，產業資本得以整合；通過銀行授信，與外部金融機構合作，獲取低成本的信貸資金，金融資本得以整合。集團股份公司銀行授信由2002年的幾億元增長到2011年的136億元。

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????回望青建60年，我們可以清晰地看到，這是一家專注務實的企業，憑借這股專注，一步一個腳印，從一家最傳統的地方建筑企業一步步成長為具有國際競爭力的建筑集團。而憑借這股務實，穩扎穩打，腳踏實地的從單一支柱轉身四處開花。相信在未來的時間，青建集團將繼續奉行這種科學務實的管理模式，迎來更大的發展。(崔武)