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替單位買高價藤椅被疑吞公款 無正規發票惹禍

來源: 2012-06-20 14:09:57

????替單位購買了一把“高價藤椅”,買回了心病。由于商家沒有家具質保單,而且也不能及時提供正規發票 ,李先生不但報不了賬,還被單位同事懷疑“私吞公款”。6月7日,市民李先生在好一家國際家居廣場購買家具時遭遇了這樣的煩心事,想要退貨又遭拒絕,折騰了幾天,實在沒有辦法了,撥打熱線求助。

????“我在好一家國際家居廣場給單位買了一藤椅,沒有質保單也就算了,居然連正常的財務發票都開不出,這讓我怎么跟單位領導交代呀!”19日,市民李先生反映,他所在單位的辦公室缺一把椅子,為了保證賬目清晰,也為了保證質量,特意選擇了去好一家國際家居廣場購買。他看好一款標價為1500元的藤椅后,銷售人員詳細介紹了這款藤椅的種種“過人之處”——出自優秀設計師之手,并且藤木質量上乘。李先生付完1500元現金,原以為直接就能拿到發票,沒想到銷售人員竟然稱快下班了,無法開出發票 。李先生看了下手表,剛剛17時 10分,根本沒到下班時間,而且當時還有不少顧客正在購物。

????李先生一再向銷售人員表示,因給單位購買,確實需要發票向財務部門報銷,如果開不出發票,只能退貨了。銷售人員聽說要退貨,表示買了就不能退。幾番交涉后,銷售人員最終表示發票可以第二天開好,讓李先生再來一趟,但退貨不可能。僅僅手持一張收據的李先生,把藤椅帶回了單位,好幾個同事不能相信這樣一把椅子需要1500元,這更讓他慌了神。由于提供不了正規發票,他如今被懷疑“私吞公款”。

????為了證明自己買的絕對是“牌子”,他向商家提出要一個質保單給單位留存,而商家稱沒有質保單。“我第二天去拿發票的時候,發現發票的戶頭和前一天列的不符,將單位開成了個人,這樣還是無法給單位報賬。”李先生再次提出退貨,又被商家拒絕。

????19日 ,記者撥打了好一家國際家居廣場的投訴服務電話,一位工作人員告訴記者,她們對此事并不知情,消費者在哪家買的商品,可以直接去找該品牌協商。按照家居廣場的公示規定,當消費者付費后,當場就能給消費者提供發票 ,按照當時李先生購物的時間,工作人員應該還沒有下班。“因為管理方面的漏洞,可能會存在此類問題,我們會就此事再找商戶去了解一下。”該工作人員稱。

????市工商局12315熱線的工作人員表示,《消費者權益保護法》中規定,消費者購買商品或者接受服務,享有向經營者索取上述各種消費憑證的權力,經營者應及時出具,不得以任何理由加以回絕或拖延。而且消費者購買家具可享受“三包”服務。工作人員提醒消費者,許多家具品牌都在許可范圍內對保修期限作出了各不相同的詳細規定,消費者在購買時一定要讓商家在發票上詳細注明,比如是幾年保修,是否免費保修,是否整體保修等。

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