順和漁港大廳內(nèi)的餐前提示

賬單顯示出餐位費(fèi)

????24日，安徽劉女士一家17人來(lái)青島旅游，中午在青島石老人順和漁港飯店用餐。結(jié)賬時(shí)劉女士發(fā)現(xiàn)消費(fèi)小票上多了一項(xiàng)共計(jì)85元的“餐位費(fèi)”，被收費(fèi)的對(duì)象中包括一名18個(gè)月大的嬰兒。劉女士十分不滿，稱吃飯前沒(méi)看到相應(yīng)明示，服務(wù)人員也未告知。而順和魚(yú)港方面表示，大廳門(mén)口有明顯提示，只是消費(fèi)者沒(méi)看到。

????結(jié)賬時(shí)意外算出“餐位費(fèi)”

????24日，劉女士介紹，她來(lái)自安徽，攜帶一家老小17人來(lái)青島旅游。“本來(lái)很開(kāi)心，沒(méi)想到吃飯遇到這么不順心的事。”劉女士報(bào)怨稱，24日中午，一家人玩完后來(lái)到石老人順和漁港飯店用餐，因?yàn)槿硕帱c(diǎn)了一個(gè)大包廂。

????“吃飯前我們沒(méi)有看到任何餐前收費(fèi)明示，服務(wù)員也沒(méi)事前告知，一結(jié)賬發(fā)現(xiàn)小票算出了餐位費(fèi)。”劉女士告訴環(huán)球網(wǎng)青島頻道記者，當(dāng)天中午他們點(diǎn)了19道菜，消費(fèi)共計(jì)1200余元。結(jié)帳時(shí)，她才發(fā)現(xiàn)賬單后面多了一項(xiàng)“餐位費(fèi)”。餐位費(fèi)按每人5元的標(biāo)準(zhǔn)收取，一共17人，共計(jì)85元。

????劉女士告訴記者，他們17人中包括12個(gè)大人，5個(gè)小孩。三個(gè)小孩在一米五以下，還有一個(gè)是18個(gè)月大的幼兒。“一個(gè)18個(gè)月大吃奶娃也需要收餐位費(fèi)嗎?”劉女士無(wú)法認(rèn)同飯店的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

????隨后，記者從劉女士提供的結(jié)賬單上看到，在嶗山區(qū)順和漁港大酒店劉女士共消費(fèi)1200余元，人數(shù)17位，在結(jié)賬單倒數(shù)第二位打出了餐位費(fèi)，總共85元，小票打印時(shí)間為2012年7月24日14時(shí)17分。

????順和魚(yú)港：大廳門(mén)口有“友情提示”

????事后，記者聯(lián)系到順和漁港飯店徐先生。徐先生告訴環(huán)球網(wǎng)青島頻道記者，飯店大廳內(nèi)確實(shí)張貼了餐位費(fèi)收費(fèi)明示，只是消費(fèi)者沒(méi)有看到。“我們一進(jìn)大廳門(mén)口就有友情提示，大廳餐位費(fèi)2元/位，包間3元/位，海景房/5元每位。”徐先生表示，劉女士當(dāng)時(shí)來(lái)得比較晚只剩下海景房，所以按每人五元的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。“當(dāng)時(shí)服務(wù)員特意詢問(wèn)了小孩是否需要餐具，劉女士表示需要。”徐先生說(shuō)他們是按餐具收取費(fèi)用，不管大人小孩只要打開(kāi)餐具就需收費(fèi)。

????記者在順和漁港大廳內(nèi)也確實(shí)看到了徐先生說(shuō)的友情提示，內(nèi)容顯示：一樓布潔費(fèi)2元/位，包間布潔費(fèi)3元/位，海景房5元/位，劉女士用餐的大包廂為海景房。

????工商部門(mén)：餐位費(fèi)屬于市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)

????記者致電12358物價(jià)舉報(bào)電話，其工作人員表示餐位費(fèi)屬于市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)，飯店可以自主定價(jià)。飯店雖沒(méi)有提前告知收取餐位費(fèi)的義務(wù)，但必須張貼相關(guān)標(biāo)識(shí)。

????記者又聯(lián)系到石老人工商所，工作人員吳先生告訴記者，飯店可以收取餐位費(fèi)，若店內(nèi)無(wú)餐前明示，消費(fèi)者可拒付。至于18個(gè)月大的孩子是否應(yīng)該收取餐位費(fèi)的問(wèn)題，工商人員表示，餐位費(fèi)收取通常是按使用餐具套數(shù)為依據(jù)，就劉女士反應(yīng)的情況來(lái)看，飯店的收費(fèi)沒(méi)有問(wèn)題，建議劉女士與商家協(xié)商解決。(見(jiàn)習(xí)記者 蔣甜)