????接連買到兩個“壞蘋果”，客服人員的維修方案都是“以舊換新”，新機保修期卻要按舊機算。今年3月19日起，女報對市民畢先生的維權經歷進行了跟蹤報道。今天，濟南市歷下區人民法院對畢先生對蘋果公司的民事訴訟予以立案。這意味著中國第一起針對蘋果售后維修服務霸王條款的訴訟拉開序幕，案件將于9月14日開庭。

????2010年12月，畢先生在某商場購買了一部蘋果iPodtouch4(32G)，2011

????畢先生于2011年4月15日又購買了一部同款新機。在保修范圍內發生故障，蘋果客服依然采取“以舊換新”的方式。蘋果客服在《IPod維修報告書》中表示，該新機的保修期限為自取機日期保修90天，加蓋了授權維修商的專用章。畢先生認為該規定違反國家“三包”規定。他與蘋果授權維修商、蘋果客服進行了多次交涉，工商部門也介入了，但蘋果一直采取“踢皮球”式的處理方法，拒不改正。

????中國消費者協會聯合江蘇、山東等六省市消協于上月公開發布的《蘋果維修合同不公平格式條款點評意見》，對蘋果公司的五大霸王條款進行了點評。為推動蘋果公司改變霸王條款，2012年6月18日，畢先生委托山東康橋律師事務所維權，要求蘋果公司按照國家“三包”規定計算其更換的新機保修期，承擔訴訟費用。

????7月31日13：40，濟南市歷下區人民法院對此案予以立案。康橋律師事務所首席合伙人張巧良認為：“蘋果這種大型跨國公司必須對中國消費者低下傲慢的頭顱。作為擁有數千萬用戶的蘋果公司，能否切實遵守中國法律法規，不僅關系到畢先生的利益，也關系到所有中國消費者的利益。”

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