????十天前，湖南科大學生申俊杰在學校通過中國聯通官網成功訂得一部價值為5292元的蘋果4S手機。正當他滿懷憧憬等待“蘋果”落地時，卻等來了一個令他無法接受的事實：“蘋果”從包裹中不翼而飛，取而代之的是一瓶康師傅礦泉水。

????8月18日，申俊杰從聯通官方網站上，用中國工商銀行信用卡轉賬，拍下一部價值為5292元的蘋果4S手機。拍貨6天后，“宅急送”投遞員送來包裹。走完所有收件流程后，申俊杰急不可待地打開了包裹。“里面有一瓶未開封的礦泉水、一張電話卡及零散的泡沫，但沒有蘋果4S手機。”

????就申俊杰“快遞手機變礦泉水”一事，記者聯系了“宅急送”湘潭分公司一位文姓負責人。這位文姓經理表示，目前，公司正在與聯通公司作進一步的協商，具體處理結果將在兩天內出來。他反復承諾，若經由警方鑒定，責任確屬于快遞公司一方，他們愿意為此負責。