????近日，市民王女士向環球網反映，稱近期她在某餐廳消費時刮發票喜中5元，等到她去領取時卻被告知發票刮獎處刮破不予以兌換。對此，青島稅務局工作人員表示只要字跡清晰便可兌換，若商家不給兌換，市民可在30天內撥打12366舉報，他們將予以查處。

????爆料：發票刮出獎 有錢領不到

????10月26日，市民王女士向記者反映稱她在餐廳吃飯結賬時，刮出了中獎發票。“頭一次刮出獎，感覺吃到了甜頭。”王女士告訴記者，她高高興興去領“獎金”，卻被商家告知不能予以兌換，理由是，發票刮獎處被刮破了一點。據王女士介紹，她在刮發票時可能有點用力，刮獎處刮破一點但表示并不影響查看，字跡仍清晰可辨。“商家就是拒不兌換，讓我感到很無奈。”王女士稱她不清楚發票中獎后兌換的標準是什么。

????稅務局：字跡能辨析就可兌換

????為此，記者咨詢了12366的地稅局工作人員，工作人員稱只要發票刮獎處字跡能辨認就可兌換。“商家若不給予兌換，可向餐飲所在地單位的地方稅務局舉報。”該工作人員強調市民遇到此類情況可在30天內撥打12366進行舉報，他們將落實情況后給予查處。

????隨后，記者將此事反饋給王女士，她表示事后稅務局已經聯系到她并通知了商家，她可隨時前去兌換。(記者 蔣甜)