如今的百貨店中,都有一個配眼鏡專區,街頭更是眼鏡連鎖店林立。眼鏡可不是一般商品,需要準確驗光、合理配鏡。特別是驗光環節,一個好的驗光師不但要懂醫學知識,精通驗光技能,還要有親和力和顧客充分溝通。李宏就是青島一線驗光師中的佼佼者,她精湛的手工驗光手藝能“糾正”現代電腦驗光誤差。讓我們走近這個有20年經驗的美女驗光師,感受她對眼鏡行業的熱愛,以及她生活中的酸甜苦辣。
堪比“專家門診”
周末,走進臺東最繁華路段的青島眼鏡批發城,會看到顧客排隊驗光的場面。其中一個女驗光師最受歡迎,她的工作臺前總是顧客不斷。她就是驗光師李宏,接觸驗光已經近20年了。顧客都愿意找李宏,是因為她業務精湛,服務熱情。總是能把視力問題精確地找出來,然后給顧客講解得明明白白。
李宏的技藝緣自近20年的行業積累。她是中國最早的一批科班出身的專業配鏡師之一。 1993年,她考入天津工業學院醫科的視光學專業,重點研究弱視和斜視。物理學、解剖學、光學、病理學……三年的專業課程使她受益匪淺。斜視、弱視、散光、混合散、假性近視……她都能準確判斷并給出科學的配鏡方案。如今,她已是首席配鏡驗光師,不少熟悉她的顧客到店里點名讓她驗光。趕上忙碌的時候,需要提前預約“掛號”,堪比大醫院的專家門診。